HILO OFICIAL 【VAYAVA】Tienda Española, SAT y garantía en España

defender dijo:

Hola,
Me interesa el vernee thor, hay algún código de descuento? Lo compraría en la tienda física pues soy de Madrid y no me cuesta nada pasarme.

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Hola! Ahora no hay stock. Tendremos muyy pronto disponible en la web. Un saludo!

vayava dijo:

Hola!
Me han dicho mis compañeros que ya te atendieron. Un saludo!

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Si si. Muchas gracias. Todo resuelto respecto a esto

Enviado desde mi Redmi 3 mediante Tapatalk

Nos complace informaros de que ¡¡somos distribuidores OFICIALES de productos Xiaomi versión EUROPEA!!

¡¡Lo que lees!!

¿¿Qué de bueno tienen las versiones europeas??

1. Posee el certificado CE (Comunidad Europea), válido tanto para uso particular o empresas.

2. Rom oficial europea de Xiaomi multilenguaje, actualizable vía OTA. No necesitarás flasheos, cambios de ROM, no tendrán bugs ni te reducirán el rendimiento de tu Xiaomi preferido

3. Cargador europeo (sin necesidad de adaptador alguno)

En la web, podrás ver tanto los productos Xiaomi versión europea YA disponibles como los que vienen en camino!

TODAS LAS VERSIONES EUROPEAS DE XIAOMI en Vayava.es
Si, lo que lees!!
Aqui la primera foto:



¿Cuáles son sus diferencias?

Hola buenas un par de preguntas:

¿Disponéis de algún cupón para adquirir la versión internacional del Redmi 3 Pro?
¿Tenéis stock de este modelo en la tienda física?

Muchas gracias,
Un saludo.

Viera dijo:

Hola buenas un par de preguntas:

¿Disponéis de algún cupón para adquirir la versión internacional del Redmi 3 Pro?
¿Tenéis stock de este modelo en la tienda física?

Muchas gracias,
Un saludo.

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Hola,
Actualmente está al precio más bajo posible.
Ahora no hay modelos aún disponibles, pero lo estarán muy pronto.
Puedes pedirlo en web a recoger y te avisaremos en cuanto llegue a la tienda

Un saludo!!

Ya está aqui!! El nuevo Xiaomi MiMax ya disponible en Vayava.es

¿Tendréis próximamente el Rdemi Note 3 pro 3gb/32Gb en versión europea?

GranFerrus dijo:

¿Tendréis próximamente el Rdemi Note 3 pro 3gb/32Gb en versión europea?

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Hola compañero,
Próximamente no lo esperamos, hasta el momento sólo están sacando el modelo de 16GB en plata y dorado.
En cuanto tengamos noticias, lo publicaremos

Un saludo!

Hola pedí xiaomi mi5 el jueves 16 y todavía no recibido información del envío y este viernes salgo me voy a el país donde trabajo será posible tenerlo mañana ?
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rambert dijo:

Hola pedí xiaomi mi5 el jueves 16 y todavía no recibido información del envío y este viernes salgo me voy a el país donde trabajo será posible tenerlo mañana ?

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@vayava

rambert dijo:

Hola pedí xiaomi mi5 el jueves 16 y todavía no recibido información del envío y este viernes salgo me voy a el país donde trabajo será posible tenerlo mañana ?
[DOUBLEPOST=1466520419][/DOUBLEPOST]
@vayava

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Hola compañero, no es normal esa demora a no ser que sea un producto en reserva. Abre ticket en VAYAVA SAT si no lo has hecho ya, con tu número de pedido. Los compañeros de atención al cliente te contestarán lo antes posible. Un saludo

Comento mi experiencia con esta "tienda", que es similar a la de otros mucho clientes que han tenido, no hay mas que buscar en google "vayava opiniones".
Me gustaría decir que el servicio de atención al cliente ha sido malo pero para eso tiene que haber un servicio de atención al cliente, y en mi caso ha sido inexistente.
Compro un redmi note 3 con funda el domingo 20 por la tarde, ambos productos en stock, por lo que tienen que ser gestionados a partir del lunes y recibidos a más tardar hoy jueves 23.
Pues ayer miércoles el pedido seguía en estado "Pago Confirmado (Procesamiento)", así que les mando un mail a las 11 de la mañana para que me informen si ha sido enviado o no, SIN RESPUESTA.
A las seis de la tarde ya les mando otro menos amable indicando que si no me responden en lo que queda de tarde asegurándome que voy a recibir el móvil en el plazo que prometen ya pueden ir cancelándolo, SIN RESPUESTA.
La sorpresa mayúscula viene esta mañana, cuando salgo a hacer la compra y en los 40 minutos que pasan desde que salgo de casa hasta que vuelvo, me llega un SMS de MRW indicando que como estaba ausente no se ha podido entregar el paquete, y tengo que concertar una nueva cita. Como mañana viernes es San Juan y es festivo, y el sábado no reparten, hasta el lunes no recibiré nada.
La única razón por la que hice la compra aquí es porque necesitaba tener el móvil esta semana, ya que es para un regalo.
¿Cómo se habría solucionado todo esto? Con un mail de respuesta a alguno de los dos que envié diciendo algo tan simple como "su pedido ha salido ayer día 22". ¿Cuánto tiempo es necesario emplear en responder algo tan simple? ¿3 minutos quizá?
Si hubieran cumplido con lo que prometen, yo tendría el móvil en casa y esta quizá no seria la primera y ultima vez que compro aquí.
Y ya me toca mas las narices por no decir otra cosa, que tengan tiempo para escribir en este foro, ya que el mensaje anterior es de ellos ayer a las 10:18, pero no para responderme a mi. También tiene gracia que digan lo de que abran un ticket, cuando para abrirlo te pide obligatoriamente poner el numero de IMEI del terminal, por lo que los tickets esos solo valen cuando ya has recibido algo y tienes que poner una reclamación por lo que sea.
Esto es un copia/pega de lo que pone en sus condiciones de compra:

4. Entrega

Todos los pedidos de Vayava se envían desde el almacén en Madrid de Vayava. Se ofrecen varias opciones de envío:
− Envío a domicilio con MRW/Envialia en 2/3 días laborables. Los gastos de envío con esta modalidad son gratuitos para el cliente en pedidos con importe superior a 39,99 €. El coste para pedidos con un importe inferior a esa cantidad es de de 3,99 €.
− Tan pronto como la empresa de paquetería recoja el pedido del cliente, le daremos un número de seguimiento para que pueda seguir el estado del envío a través de la web de dicha empresa.

Al final han cambiado el estado del pedido y han enviado el mail con el número de seguimiento casi a las dos de la tarde de hoy jueves, muy útil, tres horas después de que pasara el de MRW.
De hecho hasta estoy pensando en llamar a MRW y que les manden el móvil de vuelta para que aprendan a tratar a los clientes que les dan de comer.
Lo dicho, SERVICIO LAMENTABLE