Whatsapp multado con 5,5 millones de euros por violar el RGPD

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Desde que el RGPD llegó a Europa, hemos visto numerosas multas contra los gigantes tecnológicos por una supuesta violación de la regulación. El último de ellos ha sido confirmado: Whatsapp fue multado con 5,5 millones de euros por la Comisión Irlandesa de Protección de Datos.

Según informa BleepingComputer, esta decisión llega casi cinco años después del inicio de la investigación por parte de la DPC: la autoridad irlandesa ya estaba trabajando el 25 de mayo de 2018 tras una denuncia de un usuario alemán, según la cual WhatsApp obligaba a los usuarios a aceptar los cambios a sus Términos de Servicio bajo pena de no poder usar la aplicación. este movimiento sería una violación del artículo 7, párrafo 32 del RGPD para lo cual el consentimiento del usuario debe darse libremente, sin presión alguna por parte de la empresa.

En última instancia, la Comisión de Protección de Datos de Irlanda concluyó que WhatsApp Irlanda no cometió tal infracción, sino que fue contra los artículos 12 y 13 del RGPD ya que no describía claramente la base legal o las razones explícitas para procesar los datos del usuario. Sin embargo, la exposición de motivos de la decisión dice lo siguiente: “El DPC, después de haber impuesto una multa muy importante de 225 millones de euros a WhatsApp Irlanda por incumplimiento de esta y otras obligaciones de transparencia en el mismo período de tiempo, no propuso la imposición de nuevas sanciones o medidas correctivas, habiéndolo ya hecho en una investigación anterior».

¿Por qué la autoridad impuso entonces una multa de 5,5 millones de euros? Para el violación del artículo 6 del RGPD sobre la «legalidad del procesamiento» que exige transparencia, licitud y equidad en los procesos de protección de datos.

WhatsApp luego aclaró a BleepingComputer que apelará esta decisión, ya que cree que su servicio cumple con la ley: “Nos basamos en la necesidad contractual para mejorar el servicio y por motivos de seguridad porque creemos que ayudar a mantener a las personas seguras y ofrecer un producto innovador es una responsabilidad fundamental en la gestión de nuestro servicio. No estamos de acuerdo con la decisión y tenemos la intención de apelar».

Mientras tanto, los desarrolladores están trabajando en la posibilidad de enviar fotos a «calidad completa» en los chats de la aplicación de mensajería.

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