HILO OFICIAL [AlegreCompra] Promociones, Ofertas, Cupones, y Servicio Oficial

eltiolaraya · 12 Nov 2013

ToYohg dijo:
Me acaban de devolver los 3$ con eso finaliza la odisea.
Espero que a los demás os respondan también con lo prometido.
Un saludo

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A mi también me han hecho la devolución, hoy ya estamos al día con alegrecompra

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christian.fanego · 12 Nov 2013

Hoy dia siguen en el agua.. parece q hay correntada y el bote esta lento... 13 dias en bote lleva.. y contando... Singapure post como te aborrezco.. El envio por correo aleman sale 3 dolares pero vale cada dolar por la velocidad

jalg · 12 Nov 2013

Hola a to@s, hoy Alegrecompra.com me ha devuelto el importe de la batería de 3100 mAh que incluí en mi pedido y que, por razones que yo aún no alcanzo a entender, Alegrecompra.com no pudo enviarme porque el servicio de transportes de Singapur Post no quiere enviarlas argumentando medidas de seguridad. Felicitar a Alegrecompra.com por el trato tan exquisito que han tenido conmigo, a @felisa, y a sus compañeras Susana y Victoria. Muchas gracias y saludos

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paceituno · 12 Nov 2013

Si alguno ha comprado una tablet pipo junto con la funda de piel ke aparece como accesorio original y cuesta 12$. Me puede mandar una foto de esa funda o subirla al foro. Gracias

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christian.fanego · 12 Nov 2013

jalg dijo:
Hola a to@s, hoy Alegrecompra.com me ha devuelto el importe de la batería de 3100 mAh que incluí en mi pedido y que, por razones que yo aún no alcanzo a entender, Alegrecompra.com no pudo enviarme porque el servicio de transportes de Singapur Post no quiere enviarlas argumentando medidas de seguridad. Felicitar a Alegrecompra.com por el trato tan exquisito que han tenido conmigo, a @felisa, y a sus compañeras Susana y Victoria. Muchas gracias y saludos

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Debes ser de los pocos q trataron tan bien... porq somos varios los foristas que estamos MUY disconformes con el servicio y su poca reaccion ante estos inconvenientes.. cosa que otras empresar resolvieron rapidamente. Ademas de que @felisa dejo de contestar hace rato en un foro que ella misma creo... la verdad.. primer y ultima compra en esta tienda que podra haber sido muy buena en su momento pero hoy en dia demostro no estar a la altura de las circunstancias.

jalg · 13 Nov 2013

christian.fanego dijo:
Debes ser de los pocos q trataron tan bien... porq somos varios los foristas que estamos MUY disconformes con el servicio y su poca reaccion ante estos inconvenientes.. cosa que otras empresar resolvieron rapidamente. Ademas de que @felisa dejo de contestar hace rato en un foro que ella misma creo... la verdad.. primer y ultima compra en esta tienda que podra haber sido muy buena en su momento pero hoy en dia demostro no estar a la altura de las circunstancias.

Hola @christian.fanego entiendo perfectamente tu enfado porque yo también sufrí lo mío con el envío, no por tanto tiempo como tú eso sí es cierto. Pero pongamos a imaginar que te hubiera llegado el pedido en su justo tiempo y forma. Una vez que la tienda hace el paquete y lo deposita en la empresa de transportes ya deja de ser digamos "dueña" de lo que ocurra y está a merced de los acontecimientos: fiestas nacionales, tifones (recuerdo aquí a los muertos en Filipinas), etc. Es responsable eso sí de los inconvenientes, daños, etc. por el retraso. En eso sí estoy de acuerdo contigo. Yo lo único que he querido decir es que salvando esa "responsabilidad" el trato hacia mí ha sido bueno. Por cierto yo no trabajo para Alegrecompra.com. Gracias y saludos.

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christian.fanego · 13 Nov 2013

jalg dijo:
Hola @christian.fanego entiendo perfectamente tu enfado porque yo también sufrí lo mío con el envío, no por tanto tiempo como tú eso sí es cierto. Pero pongamos a imaginar que te hubiera llegado el pedido en su justo tiempo y forma. Una vez que la tienda hace el paquete y lo deposita en la empresa de transportes ya deja de ser digamos "dueña" de lo que ocurra y está a merced de los acontecimientos: fiestas nacionales, tifones (recuerdo aquí a los muertos en Filipinas), etc. Es responsable eso sí de los inconvenientes, daños, etc. por el retraso. En eso sí estoy de acuerdo contigo. Yo lo único que he querido decir es que salvando esa "responsabilidad" el trato hacia mí ha sido bueno. Por cierto yo no trabajo para Alegrecompra.com. Gracias y saludos.

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Entiendo perfectamente, pero la mitad del tiempo que estuvo demorado fue por la poca o nula respuesta de Alegrecompra cuando mi pedido quedo demorado por hong kong post.. luego hasta que llego a Singapure post paso otro tiempo... y ahora llevo 2 semanas con el celular navegando a la deriva... ES RESPONSABILIDAD DE ALEGRECOMPRA trabajar con buenos correos y responder ante cualquier imponderable como el que sucedio aqui. Lejos de eso @felisa desaparecio del foro o solo contesta con descuentos. Me parece un accionar pesimo de Alegrecompra. La verdad que no volveria a comprar en esta tienda ni loco.
Recomiendo a Banggood
Saludos

angekcc · 13 Nov 2013

Pues ponlo con DHL rápido y seguro que te cobran las aduanas... Queremos todo rapidez, no pagar gastos de envío, aduanas y que llegue igual de rápido y bien que con una compañía express.

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christian.fanego · 13 Nov 2013

angekcc dijo:
Pues ponlo con DHL rápido y seguro que te cobran las aduanas... Queremos todo rapidez, no pagar gastos de envío, aduanas y que llegue igual de rápido y bien que con una compañía express.
Enviado desde mi Miz Z5

@angekcc no se porque salis en defensa de Alegrecompra.. yo elegi el servicio gratuito que ellos mismos ofrecen aceptando los tiempos de demora correspondientes.. hoy en dia llevo 2 meses y 10 dias y todavia con el celu navegando hacia mi pais.. eso no era lo prometido. Y Alegrecompra no tuvo reaccion ante la nueva reglamentacion de envios y retraso los envios de muchos. Para colmo de males @felisa dejo de responder cuando peor estaba la situacion. Si vos queres pasar por eso o recomendar que los demas pasen por eso, es tu tema. Yo solamente digo que en todo caso digan que el envio gratuito va a tardar mas de 2 meses y en ese caso yo elijo si quiero esperarlo o no.

eltiolaraya · 13 Nov 2013

angekcc dijo:
Pues ponlo con DHL rápido y seguro que te cobran las aduanas... Queremos todo rapidez, no pagar gastos de envío, aduanas y que llegue igual de rápido y bien que con una compañía express.

Enviado desde mi Miz Z5

Aquí lo que se discute es que alegrecompra en cuanto.se.dio cuenta de la movida de.los.envíos automáticamente deberían haber mandado otro pedido por Singapur y así no hacer esperar al cliente 1 mes en mi caso hasta que le devolvieron mi paquete a ellos y así lo hubieran recuperado y el.cliente no hubiera estado esperando tanto tiempo, el mio llego la semana pasada desde el día 2 de septiembre pagado, lo que reclamamos es mas respuesta por parte de alegrecompra y mas previsión ya que ellos sabían lo que estaba pasando. Un saludo

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angekcc · 13 Nov 2013

Eso te va pasar en cualquier tienda de venta por Internet. Cuándo ellos recuperan el móvil lo vuelven a mandar. Se te olvida que es un negocio que es para ganar dinero. No para regalarlo...

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eltiolaraya · 13 Nov 2013

angekcc dijo:
Eso te va pasar en cualquier tienda de venta por Internet. Cuándo ellos recuperan el móvil lo vuelven a mandar. Se te olvida que es un negocio que es para ganar dinero. No para regalarlo...

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Si pero ellos ganan dinero a costa nuestra, si al cliente no lo tienen contento se tiran piedras sobre su propio tejado y se le da mala publicidad en todos los foros

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