HILO OFICIAL Antelife. Quejas, sugerencias y atención personalizada

Antelife · 6 Feb 2015

eqsepa dijo:
Hola @Antelife ¿podrías confirmarme si tenéis el Kingzone N3 en stock en España y listo para ser enviado?
El color no es lo mas importante pero lo preferiría en negro si es que ambos colores están en stock.
Muchas gracias. Tan pronto como tenga confirmación podré hacer el pedido.

En efecto, lo tienes disponible en el enlace:

http://bit.ly/KingzoneN3_SpainWarehouse

Recuerda que puedes usar el cupón de descuento que está en nuestro hilo de Cupones. Un saludo

rbrt · 9 Feb 2015

Antelife dijo:
En efecto, lo tienes disponible en el enlace:

http://bit.ly/KingzoneN3_SpainWarehouse

Recuerda que puedes usar el cupón de descuento que está en nuestro hilo de Cupones. Un saludo

Hola, yo tambien estoy interesado en este modelo. Teneis algun cupon o descuento?. No encuentro ninguno en el hilo. Gracias

rbrt · 9 Feb 2015

rbrt dijo:
Hola, yo tambien estoy interesado en este modelo. Teneis algun cupon o descuento?. No encuentro ninguno en el hilo. Gracias

Perdon, ya he encontrado el cupon de 5$.

Ahora tengo otra duda. En la tienda pone que el envio es gratuito. Ver foto. Pero al hacer todo el proceso de compra me obliga a elegir DHL o MRW y debo pagar 19,99$.

Por otra parte, he visto que si el envio es desde China, regalais la funda, pero desde España No. No podríais incluirla tambien?

Gracias,

Antelife · 9 Feb 2015

rbrt dijo:
Perdon, ya he encontrado el cupon de 5$.

Ahora tengo otra duda. En la tienda pone que el envio es gratuito. Ver foto. Pero al hacer todo el proceso de compra me obliga a elegir DHL o MRW y debo pagar 19,99$.

Por otra parte, he visto que si el envio es desde China, regalais la funda, pero desde España No. No podríais incluirla tambien?

Gracias,

Muy buenas, estás accediendo al enlace con envío desde España, por eso te aparece ese precio. En cuanto a la funda, no estoy seguro de sí el modelo desde España la incluye. Consultalo si eres tan amable en [email protected] Un saludo

rbrt · 10 Feb 2015

Antelife dijo:
Muy buenas, estás accediendo al enlace con envío desde España, por eso te aparece ese precio. En cuanto a la funda, no estoy seguro de sí el modelo desde España la incluye. Consultalo si eres tan amable en [email protected] Un saludo

OK, consulto lo de la funda.
Pero respecto a lo otro, ya se que estoy accediendo al envio desde Europa, por eso me extraña que inicialmente pone Free Shipping (ver foto) y cuando realizas el proceso de compra, te solicita 19.99$ mas para envio. Por tanto no me queda claro si es Free Shipping o no.

Gracias,

Antelife · 10 Feb 2015

rbrt dijo:
OK, consulto lo de la funda.
Pero respecto a lo otro, ya se que estoy accediendo al envio desde Europa, por eso me extraña que inicialmente pone Free Shipping (ver foto) y cuando realizas el proceso de compra, te solicita 19.99$ mas para envio. Por tanto no me queda claro si es Free Shipping o no.

Gracias,

Hola @rbrt, lo del free shipping debe tratarse de algún error ya que los productos con envío desde España o Alemania llevan aparejado un coste de envío de 19,99$. Un saludo

Fuet · 17 Feb 2015

Hola comercial de Antelife! Me preguntaba si dispones de algun cupón/descuento interesante para el nuevo modelo de Kingzone Z1 (http://www.antelife.com/kingzone-z1...roid-4-4-4g-lte-android-smartphone-white.html ) si existe algun cupón especial para el foro, modelo o personalizado seria perfecto ya que he encontrado 3 tiendas con el mismo precio y parecidas garantias y demás.

Antelife · 17 Feb 2015

Fuet dijo:
Hola comercial de Antelife! Me preguntaba si dispones de algun cupón/descuento interesante para el nuevo modelo de Kingzone Z1 (http://www.antelife.com/kingzone-z1...roid-4-4-4g-lte-android-smartphone-white.html ) si existe algun cupón especial para el foro, modelo o personalizado seria perfecto ya que he encontrado 3 tiendas con el mismo precio y parecidas garantias y demás.

Hola @Fuet. De momento el único cupón disponible es el de 5$:

emilyantelife

Un saludo

amuntche · 19 Feb 2015

Hola buenas, trato de comprar la power bank de xiaomi de 16000 al precio que oferta la pagina, que pone a 26,99 $, pero es darle al enlace y por arte de magia zas el precio aparece el de 26,99 y aparece el de 39,99, algo que pueda motivar ese "fallo", por otro lado, el fallo de que aparezca en la imagen el free shipping para articulos del almacen de españa y ue es bastante frecuente no se trata de un caso aislado tal y como comenta el compañero, seria una cosa a mejorar, saludos.

Antelife · 19 Feb 2015

amuntche dijo:
Hola buenas, trato de comprar la power bank de xiaomi de 16000 al precio que oferta la pagina, que pone a 26,99 $, pero es darle al enlace y por arte de magia zas el precio aparece el de 26,99 y aparece el de 39,99, algo que pueda motivar ese "fallo", por otro lado, el fallo de que aparezca en la imagen el free shipping para articulos del almacen de españa y ue es bastante frecuente no se trata de un caso aislado tal y como comenta el compañero, seria una cosa a mejorar, saludos.

Muy buenas. Pues en este momento no tengo contacto con China así que hasta el día 27 no puedo ayudarte. Un saludo

amigo_taibo · 21 Feb 2015

Buenas tardes.
El día 21 de enero compre un teléfono Thl t6 Pro en su tienda con número de factura 800072425.
Este teléfono está estropeado, ya que no funciona correctamente el micrófono.
Espero noticias suyas para saber los pasos a seguir para mandar a reparar el teléfono

Antelife · 21 Feb 2015

amigo_taibo dijo:
Buenas tardes.
El día 21 de enero compre un teléfono Thl t6 Pro en su tienda con número de factura 800072425.
Este teléfono está estropeado, ya que no funciona correctamente el micrófono.
Espero noticias suyas para saber los pasos a seguir para mandar a reparar el teléfono

Muy buenas. Eso debes tratarlo con [email protected], aporta fotos o video del problema e indica en el asunto tu número de pedido. Saludos

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