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VILOTEA, de todos modos, y aparte de los problemas que has tenido con el aparato en sí, el tema de gastos de
aduana no es ni culpa ni responsabilidad de la tienda, que además no es quien te lo cobra. Cuando compras algo a una tienda extranjera, lo que compras debe pasar por la aduana, y existe la posibilidad de que te cobren por ello, pero no la tienda, sino el Estado Español, en concepto de gastos de importación y de gestión aduanera. Si compras algo y pides quete lo envíen por DHL u otra agencia de trasportes, en el 99% de los casos te o cobrarán sí o sí, porque dichas agencias no se arriesgan, y pagan los gastos de todo lo que ellas traen, gastos que luego te trasladan a ti. Si lo pides pro correo certificado o EMS, tarda más en llegar, pero es muchísimo más difícil que te cobren nada en la aduana, ya que dichos paquetes suelen pasar directamente por la aduana sin que los revisen, o con una revisión por encima.
Y en cuanto a que no te avisen, tampoco es cierto, ya que todas las tiendas dejan claro en sus condiciones de servicio que no se responsabilizan de los gastos de aduana a los que tengas que hacer frente en tu país, ya que no es algo que ellos pueden controlar. En el cas de LighinTheBox, he aquí el enlace y el texto concreto:
http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c10/a29.html
"LightInTheBox is based in China. We are a Chinese company happily serving customers all over the world. Therefore anything you buy from us is going to be imported into your country and, in some cases, may be subject to customs or import duties on delivery. Recipients are responsible for any additional charges for customs clearance. LightInTheBox.com has no control over the imposition of these customs or import duties and cannot predict what (if any) duties there will be."