BV 9500 pro

Lo he probado varias veces y nada , no desaparece, porque es raro porque notificaciones , si escucho los clink clink y tal y algún ruido, pero lo que es escuchar ni hablar nada solo con los auriculares

Me acabo de bajar una app que pasa de auricular a altavoz, creo que es el micrófono que ha petado. Porque he hecho una vídeo llamada y no me funcionaba.
Alguna página donde vendan repuestos?
O algún servicio técnico en Barcelona y precios?