Hola, @telerina baja del Play Store o Google Play según cual tengas tú en el móvil el programa root exploren, con eso veras todos los archivos que tiene el móvil.
Tambien en el explorador de archivos que trae preinstalado, entrando en almacenamiento desplegas el menu de opciones arriba a la derecha y ahi te aparece la opción de mostrar carpetas ocultas