CONSULTA como puede ser

Tengo este movil que compre para la parienta tiene la row 15 y me dice que empieza a tener problemas con la camara se la queda pillada bastantes veces voy a instalarle una nueva rom.
y queria copiar unos videos que tiene en la interna del telefono cuando conecto el telefono al ordenador solo me aparece la memoria externa del telefono y no encuentro la interna ¿como es posible esto? si he conectado cualquier telefono y siempre me han salido las dos memorias.LLevo toda la**** tarde haciendo pruebas y no hay manera ¿alguna solucion?

Hay que presentarse primero, desactiva depuración usb.

Hola te pediría que no pusieras palabras subidas de tono aunque estés cabreado ya que está en las normas y como veo que es tu primer mensaje por aquí todos suelen pasar por presentaciones para conoceros un poco y espero que lo soluciones.
https://www.movilesdualsim.com/foros/presentaciones.81/

Hace poco conecté un bq y le ocurre lo mismo.

Prueba a reiniciar y lo vuelves a intentar.

Por otro lado, si no lo consigues copia de la interna a la externa y de ahí al pc.

Enviado desde mi A850 usando Tapatalk 2