Compra en AlegreCompra, esperemos..

hola hoy me han respondido la consulta d ayer,y sorpresa tengo las fotos de mi pedido el numero d seguimiento y en la pagina d correos me sale que mi pedido a dia 11 ha salido de la oficina internacional de origen,asi que he pasado de no tener ni idea d mi pedido a estar en un estado avanzado y con un poco de suerte la semana que viene lo tendre aqui, a ver ya os mantendre informado.

Enviado desde mi GT-I9300

Has enviado tu consulta por el correo de postventa o al de ayudaonline

a mi tambien m ha contestado elena diciendome q en 24h me contesta con el estado del envio. La demora puede ser por pedirlo root?

ambuloco dijo:

a mi tambien m ha contestado elena diciendome q en 24h me contesta con el estado del envio. La demora puede ser por pedirlo root?

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Rootear un teléfono lo haces en un momento, y más ellos que están todo el día liados con estas cosas.

Hasta ahora en esa página para mí o a través de mí se han comprado 3 Lenovos A789, 2 B92M y una tablet; aparte de un zp300+ que me cedieron para hacer una review patrocinada a través del foro.

Y ningún problema. Hasta ahora. Que estoy esperando un correo por su parte para la devolución de la tablet en garantía desde el viernes. Antes de un día para otro contestaban. Volvi a mandar otro correo el lunes. Y sigo esperando.

Lo que más me escama es que he intentado comprar unas fundas para teléfono este fin de semana en su página y me ha sido imposible. Se caía todo el rato y no podías terminar de realizar la compra. Lunes y martes también lo intenté y nada. Ayer a última hora la compré en aliexpres, que no es que me haga mucha gracia, pero no había en otro sitio.

Algo ha cambiado allí. No se.

en un par de semanas sera el año nuevo chino.. y mas cosas en febrero.. veo complicado comprar por esos dias y dificilmente que envien y respondan a los emails....

como se demoren mucho habra q pedir alguna contrapartida por las molestias, no? En la web ponen unos tiempos q para nada estan cumpliendo, teniendo en cuenta q no estamos en fechas q pueden ser asumibles para todos....

Alguien me puede pasar el mail de contacto de Alegrecompra? Es que no hay forma de que me cargue la pagina...

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Sbasship dijo:

Alguien me puede pasar el mail de contacto de Alegrecompra? Es que no hay forma de que me cargue la pagina...

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@Sbasship, [email protected]

Gracias! :thumbup:

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Mi pedido resuelto: el día 3 de enero hice pedido. Tras 10 días sin saber nada (Star x26+) contacté con servicio postventa y me dijeron que de momento no había terminales pues venían con un fallo. Me propusieron anular pedido o cambiar de modelo. Finalmente decidí ayer anular pedido y hoy he recibido el dinero en Paypal.
Mi anterior pedido de Star x26+ fue sin problemas, en 18 días en casa.

Por tanto, buena experiencia con alegrecompra a pesar del problema de éste último pedido. Han sido atentos y lo han solucionado (aunque lo ideal es que no nos dejen pedir el producto si no está disponible).

a mi me han dicho
"Mil disculpa por la larga espera. tu movil esta listo por enviar. pero ultimamente nos damos de cuenta de que UI Manzana tiene fallo. ahora tenemos que poner en contacto con la fabrica para conseguir el ROM sin fallo.por favor danos 1 a 2 dias mas para solucionarlo. vamos a enviartelo lo mas rapido posible. lo siento mucho que te hace esperar un largo tiempo. pero todo lo que hacemos es para que puedas recibir un movil funciona perfectamente. espero que lo entiendas. A tu disposicion. Buen dia!"

Asique a esperar

A mi me ha contestado de nuevo hoy Elena indicandome esto:
"Disculpa por la larga espera, porque debido a crecimiento de pedidos, antes de enviar necesitamos 3-5 dias habiles mas o menos para procesar la mercancia(no trabajamos en fines de semana, sabado y domingo).

No te preocupes, mañana vamos a enviartelo dentro 24 horas. Te llegara el numero de seguimiento en 1-2 dias despues de enviar.

Gracias por tu pedido en nuestra pagina! Que pases un lindo dia!

Saludos"