Compra en Igogo y forma de envío cambiada...

Me alegro Inma, siempre hay una excepcion que confirma la regla, menos mal que tienes paciencia, otros no se que hubiesen hecho, jajajajaja
PD: esperando al Feiteng N9300+, lo trae un chino andando, confirmado, jajajaj, vemos como igogo tarda pero cumple, veremos a ver si siguen asi las estadisticas.

Claro que si @guanchexmhttps://www.movilesdualsim.com/foros/members/39936-guanchexm, ya verás como te llega sin problemas.
Yo estaba histérica, pero se ve que el lio del retraso y demás lo formó DHL no el chino.. Porque el paquete venia perfectamente y el tema de la factura y demás saben como hacerlo pa que todo vaya bien
Suerte y paciencia.

Estimada Vivi,
Gracias por su respuesta y su interés, pero esta entrada tiene más de un año.
No me quejé de los gastos de envío en ningún momento, simplemente dije que yo pedí el envío por EMS y Igogo lo cambió a DHL sin previo aviso.
De todos modos, como ya he dicho, este tema tiene más de un año por lo que es un poco tarde ..
Ah! Una cosa más.. Igogo es una empresa grande y con muchas ventas a nivel mundial asi que deberían pensar en mejorar la atención al cliente y no limitarse a copiar y pegar un texto cada vez que se hace una consulta.
La atención al cliente es una de las cosas más valoradas por los clientes en una gran empresa.
Que tenga un buen día.


Dear Vivi,
Thanks for your reply and your interest but this post has over a year.
I don´t complained about the shipping costs at no time, simply said that I asked EMS shipping and Igogo changed this to DHL without notice.
Anyway, as I said, this topic is over a year so is a bit late..
Ah! One more thing .. Igogo is a big company with many worldwide sales, so should think about improving customer service and not just copy and paste a text every time that customer have a question.
Customer service is one of the things most valued by customers in a big company.
Have a nice day.