CONSULTA COMPRE UN REALME GT LO QUIERO HOMOLOGAR EN COLOMBIA

cjsegninir

SuperMod
VIP+
Mensajes
6.389
Puntos
9.002
Móvil
Redmi K40 Gaming Edition, Realme Q (5 Pro Chino)
han probado contactar a Realme en Colombia? Quizas quieran ayudarles

 

David Useche

Simdualero de Bronce
Mensajes
5
Puntos
38
han probado contactar a Realme en Colombia? Quizas quieran ayudarles

Yo me contacte con ellos por medio de Instagram y por la línea telefónica y me dijeron que como ellos no venden el dispositivo no se pueden comprometer a brindar información o tener contacto con la marca global para facilitar este tipo de información
 
Última edición:

David Useche

Simdualero de Bronce
Mensajes
5
Puntos
38
Alguien ha tenido alguna novedad?
El plazo que tengo para el bloqueo es el 16 de octubre
 
Última edición:

cjsegninir

SuperMod
VIP+
Mensajes
6.389
Puntos
9.002
Móvil
Redmi K40 Gaming Edition, Realme Q (5 Pro Chino)
Yo me contacte con ellos por medio de Instagram y por la línea telefónica y me dijeron que como ellos no venden el dispositivo no se pueden comprometer a brindar información o tener contacto con la marca global para facilitar este tipo de información
Y contactando a Realme España por ejemplo? Habia un grupo de Telegram que era muy activo
 

witoto09

Simdualero Junior
Mensajes
2
Puntos
3
Buen dia,
tengo el mismo problema compre este mismo Celular Realme GT versión GLOBAL y no lo se puede homologar en colombia, ya me le bloquearon los IMEI por falta de homologación.
En esta página no encuentra el FCC ID que aparece en la configuracion del Celular
 

witoto09

Simdualero Junior
Mensajes
2
Puntos
3
Y contactando a Realme España por ejemplo? Habia un grupo de Telegram que era muy activo
Yo escribí a Realme Colombia y me respondieron esto.
Gracias por contactarte con el equipo de Soporte Realme.

Cualquier equipo comprado fuera de Colombia de cualquier marca y que es ingresado al país, debe pasar un proceso de homologación ante la (CRC) Comisión de Regulación de Comunicaciones, esta es la entidad del gobierno que regula estos temas. Después de hacer el proceso de homologación los operadores en Colombia pueden darle servicio.

Cabe aclarar que Realme Colombia no provee ningún tipo de información y/o certificación para que realicen este proceso, la documentación requerida debe ser solicitada en el país donde se compró el teléfono.

Lo único que le podemos recomendar, es que se ponga en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto y el le debe brindarle alguna opción.

Equipo de Soporte Realme.
 

SIgNIFER

Moderador
Cocinero
Mensajes
18.316
Puntos
14.170
Móvil
Xiaomi RMN5, Jiayu S3
Yo escribí a Realme Colombia y me respondieron esto.
Gracias por contactarte con el equipo de Soporte Realme.

Cualquier equipo comprado fuera de Colombia de cualquier marca y que es ingresado al país, debe pasar un proceso de homologación ante la (CRC) Comisión de Regulación de Comunicaciones, esta es la entidad del gobierno que regula estos temas. Después de hacer el proceso de homologación los operadores en Colombia pueden darle servicio.

Cabe aclarar que Realme Colombia no provee ningún tipo de información y/o certificación para que realicen este proceso, la documentación requerida debe ser solicitada en el país donde se compró el teléfono.

Lo único que le podemos recomendar, es que se ponga en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto y el le debe brindarle alguna opción.

Equipo de Soporte Realme.
Básicamente les importa poco que un móvil de su marca no se pueda homologar cuando no lo han vendido ellos. No habla bien de la marca,
 

menguelez

Moderador
Platino
Mensajes
7.799
Puntos
13.662
Móvil
Xiaomi Redmi 5 plus

kaxtillo

Simdualero de Bronce
Mensajes
5
Puntos
38
COMPRE UN REALME GT LO QUIERO HOMOLOGAR EN COLOMBIA
EL MODELO ES RMX2202 Y EL FCC ID QUE APARECE EN EL EQUIPO NO LO ENCUENTRA LA CERTIFICACION EN USA Y LA BUSCO TAL COMO APARECE EN LA ETIQUETA DEL EQUIPO ALGUIEN SABE ALGO
Hola @JPCAMPO como te acaba de ir con el proceso de homologación? Yo sigo sin lograrlo, el próximo 1 de Octubre se cumplen los 45 días de plazo, espero que no me bloqueen el terminal.
 

Cual lanzamiento estas esperando ansiosamente?

  • Huawei P50/P50 Pro

    Votos: 5 9,1%
  • Samsung Galaxy Z Fold 3 / Z Flip 3

    Votos: 8 14,5%
  • Honor Magic 3 / 3 Pro

    Votos: 8 14,5%
  • Xiaomi Mi Mix 4

    Votos: 14 25,5%
  • Google Pixel 6

    Votos: 14 25,5%
  • Otro (Deja en el comentario y lo agregamos)

    Votos: 6 10,9%

Del blog

Top 21 Baterías solares para móvil al mejor precio
Arriba