CONSULTA Congelamiento de pantalla doogee s99

Archer · 22 Jun 2020

Cuando estoy usando mi celular de vez en cuando se Congel le presionó por toda la pantalla y no da órdenes como si no sirviera el táctil, la única manera en q lo he solucionado es bloqueando el celular y con la lectura de huella pero ahora ya es muy a menudo q me pasa así q quería una ayuda.

KENSEI · 22 Jun 2020

Archer dijo:
Cuando estoy usando mi celular de vez en cuando se Congel le presionó por toda la pantalla y no da órdenes como si no sirviera el táctil, la única manera en q lo he solucionado es bloqueando el celular y con la lectura de huella pero ahora ya es muy a menudo q me pasa así q quería una ayuda.

@Archer Bienvenido al foro!!
Si tu móvil se encuentra en garantia, es mejor ponerse en contacto con el vendedor y exponer el problema que ese móvil tiene, ya que por lo que estás comentando, el problema puede venir claramente del táctil.
Baja de Play Store el programa MultiTouch Tester, y ve pasando primero de arriba abajo con el dedo, luego de izquierda a derecha toda la pantalla, a ver donde te salta el circulo que te saldrá, ahí podrás al menos comprobar y es problema de táctil.
Ya nos dirás, un saludo.

cjsegninir · 22 Jun 2020

solo por comprobar otra cosa, como vas de memoria?
Si la memoria esta muy llena, puede que el telefono se ponga lento y la pantalla no responda a veces. A mi esposa le pasa seguido porque se le llena el movil muy rapido de fotos y videos jeje

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"Estado en reparación por falta de imaginación."

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