Modelo movil :
Jiayu G3 (silver)
Tienda : Banggood.com
Precio USD/EUR :US$207.39 (móvil + batería adicional)
Trato: Adecuado.
Fecha compra: 4/01/2013
La batería viene de otro almacén, así que le asignan otro número de pedido y la despachan por separado (todavía sin recibir).
Fecha envío: 7/01/2013
Fecha entrega: 25/01/2013
Tracking : Asignado el 7/01/13
Visible en DGM a partir del 12/01/13
Sólo he podido ver que DHL Global Mail en Singapur recibió el paquete el día 12/1/13 (lo despachan en 24h). Luego ya nada, no se actualiza.
Aduanas :No
Forma de pagoaypal
Envio: Air Parcel Register (Free shipping)
Por otro lado, siempre desde el respeto y la educación, he intentado hacer un
seguimiento diario con la tienda, planeando por mi parte un calendario de antemano para llevarlo a cabo y tomar las decisiones en frío. Gracias desde aquí a los que perdieron la paciencia y publicaron sus experiencias antes que yo. Esto es lo que recomiendo,
pal que se lo consiga terminar ;P
- Tiempo de entrega máximo estimado: 45 días (diga lo que diga la página, elijas el envío que elijas)
- Asegurar que lo tienen en stock. Yo pedí una foto del terminal junto a mi dirección de correo, pero todo lo que me enviaron fue una captura de su programa de gestión de stock donde se adivinaba que tenían más de 20 unidades del silver en un almacén (poco es más que nada).
- Al poner el pedido garantizan servirlo en 24h. Reclamar si no hay cambios. Todos los días a partir de entonces.
- Abrir disputa si el mensajero/servicio de correos (DHL/arimail) no muestra el tracking asignado en 10 días (aprox).
- El plazo de entrega al que se comprometen es de 15 días laborables (esto pueden ser unos 25 días naturales). Abrir disputa transcurrido ese plazo.
Yo he tenido suerte y he recibido el móvil en plazo, pero abrí disputa en Paypal un poco antes de terminarlo (el día 21) para registrar allí nuestras comunicaciones por la entrega de la batería. Ahora tengo hasta el 8 de febrero para determinar a ver si la elevo a reclamación o no (si llega la batería todos contentos).
Y bueno, sin amenazar/advertir ni alborotar, que es como los chinos nos conocen. Se puede ser firme, exigente y educado.
Espero que mi humilde aporte pueda servir como referencia, y suerte para el que decida arriesgarse.