pablo.bonaleg
Simdualero de Oro
Buenas, hace unos meses contraté los servicios de la compañía con una tarifa de datos moviles de 4g. Me ha sucedido otras veces en otras compañías que cuando se terminan esos datos o te baja la velocidad de subida y de bajada o si no desactivas los bonos de datos que tienen las compañías te los aplican ellos directamente con el consecuente incremento en la factura del mes. Bueno...pues llamé a mas movil para desactivar esos bonos y me han dicho que ellos no lo peden hacer, que cuando se me terminan los datos móviles contratados automáticamente se me aplican los bonos antes mencionados y no hay opción a bajar la velocidad de subida y bajada de datos. La única opción es que yo apague los datos móviles del terminal y listo.
La duda es... Es legal ese procedimiento?
Por favor una ayudita me vendría bien. Gracias compañeros
La duda es... Es legal ese procedimiento?
Por favor una ayudita me vendría bien. Gracias compañeros