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Prueba detener la aplicación y borrar cache. Para ello deja pulsado sobre el icono de la misma y luego presiona sobre información de la aplicación - Forzar detención, y luego, en la misma pantalla, te vas a Almacenamiento y borra cache y datos.
Un saludo
Si da fallo al instalar lo que tendrás que borrar es la caché y datos de Google Play store
Prueba detener la aplicación y borrar cache. Para ello deja pulsado sobre el icono de la misma y luego presiona sobre información de la aplicación - Forzar detención, y luego, en la misma pantalla, te vas a Almacenamiento y borra cache y datos.
Un saludo
Aunque venga con el móvil te tiene que dejar desinstalar todas las actualizaciones y quedarse con la versión original.Viene con el móvil, puedes deshabilitarla pero no reinstalarla. Te recomendaría actualizar google services y verificar si no tienes alguna actualización del SO como tal