Os cuento el caso por completo:
El teléfono se me cayó desde una altura razonable según sus especificaciones, ya que estaba sentado y no soy un gigante. Me extrañó que se hubiese apagado con el golpe, y al encenderlo cargó el android, y a los 20 segundos se quedaba completamente pillado, lo reinicié sin resultados.
Mi siguiente paso fue hacer un Hard Reset (lo de iniciarlo con el volumen y todo), pero me aparecía el siguiente mensaje a la hora de restaurar "emmc is busy cannot format please retry" (y por más "retry" que hice no funcionó).
Tras varias semanas pidiéndole ayuda a Tomtop me dijo que fuese a la web del fabricante y me bajase la ROM y que instalara (o flashee) el teléfono...
...Cosa sencilla y fácil para un usuario normal...
Lo intenté con mis escasos conocimientos de instalación de ROM y no pude ni conectar con el USB correcto, que insertando el cable USB y apretando el botón para preparar el teléfono se quedó hecho un pisapapeles... Ya no hace nada, a excepción de ver la pequeña luz de un LED rojo al lado de la
cámara.
(Pero todo siguiendo sus instrucciones).
Total que ya me harté del tema, y como era una web que nunca habia comprado había procurado pagar a través de Paypal, y escalo a Paypal (lo más parecido a poner una reclamación), y a los dos días recibo un mail:
"
Hi customer,
So sorry for inconvenience.
Is it possible to repair it in local shop?
If yes, how much is it about?
We will undertake reapir fee if price is reasonable.
Best regards
"
Y por eso estoy buscando algún sitio dónde repararlo, ya que lo quiero cuanto antes.
Llevo desde Febrero entre que hablo con el servicio técnico y tramito denuncias de paypal, etc.
Como lo primero que me pidieron fue un vídeo con el problema, y para que veáis que externamente el teléfono está bien os lo adjunto, aunque como ya he dicho ahora tengo un pisapapeles por la ROM
(Si lo veis, pido disculpas por la respiración ya que no tenía software para editar el vídeo
).