NOTICIA Eficiencia energética. ULEFONE POWER 2 vs XIAOMI MI6

Problema con mi power 2.
Tras la última carga se me descargo solo sin darle uso en unas 5 o 6 horas, cosa inexplicable pues me dura varios días, y perdió la huella dactilar, no figura ni en configuración, ha desaparecido. Lo reinicie en varias ocasiones. Y le costaba encender, le costaba hasta coger los números del código de desbloqueo de la SIM. No sirvió de nada sigue sin huella ni rastro de la aplicación de fabrica. No tengo ni idea de que le ha podido suceder. No sé si debería restablecerlo de fabrica a por si se soluciona. O un hard reset, pero no se como hacerlo en este teléfono.
Necesito ayuda vuestra que me aconsejéis que puedo hacer.

Hola de nuevo. Lo he dejado de fabrica y sigue sin aparecer lo de la huella y tampoco hace la carga rápida. No se como hacer el hard reset lo he intentado pero no sale el comando de wipe data Factory reset, solo sale comandos de test. No lo entiendo. Esto es muy raro. Ayudadme por favor.