@LuixmaN desde luego que se te reembolsará el dinero, en cuanto el departamento de cobros empiece a trabajar, 2 AM hora española, tienen la orden de reintegrarte el dinero, desde luego que, ni queremos quedarnos con nada que no sea nuestro, ni nuestra intención es engañar al cliente.
Desde luego, conozco como trabajan las tiendas españolas cuando hay un problema con un precio, más que nada, porque trabajo en una gran superficie de ocio, y efectivamente, cuando hay un precio, una etiqueta o un balizaje mal puesto y es culpa de la tienda, el cliente se lo lleva al precio que le ponen.
Pero esta es la parte “negra” de comprar a 8.000 KM de españa, que las reglas del juego no son las mismas, lo primero, porque la legislación dista mucho en cuanto a protección del consumidor, en china y en españa y segundo, porque el beneficio que 1 unidad de venta en españa genera, es 5 veces mayor que el beneficio que esa misma unidad de venta en china genera, de ahí, que comprar en china sea tan barato, pero es precisamente esa reducción en los margenes de beneficio, la que hace que las compras no tengan esos adornos (protección al consumidor) tan bonitos que tenemos (que hemos ganado, con el sudor y muchos años de trabajo) en Europa.
Que conste, que esta última parte del parrafo, te la escribo no como representante de @Flosmall en movilesdualsim, sino como usuario del foro y cliente de muchas tiendas chinas que he sido y repito, si en mis manos estuviese el problema, yo te hubiera mandado el telefono, porque esos 18 USD de más que te ibas a llevar de descuento, eran problema de mi empresa, ya que no hemos sido capaces de detectarlo a tiempo.
Desde luego, conozco como trabajan las tiendas españolas cuando hay un problema con un precio, más que nada, porque trabajo en una gran superficie de ocio, y efectivamente, cuando hay un precio, una etiqueta o un balizaje mal puesto y es culpa de la tienda, el cliente se lo lleva al precio que le ponen.
Pero esta es la parte “negra” de comprar a 8.000 KM de españa, que las reglas del juego no son las mismas, lo primero, porque la legislación dista mucho en cuanto a protección del consumidor, en china y en españa y segundo, porque el beneficio que 1 unidad de venta en españa genera, es 5 veces mayor que el beneficio que esa misma unidad de venta en china genera, de ahí, que comprar en china sea tan barato, pero es precisamente esa reducción en los margenes de beneficio, la que hace que las compras no tengan esos adornos (protección al consumidor) tan bonitos que tenemos (que hemos ganado, con el sudor y muchos años de trabajo) en Europa.
Que conste, que esta última parte del parrafo, te la escribo no como representante de @Flosmall en movilesdualsim, sino como usuario del foro y cliente de muchas tiendas chinas que he sido y repito, si en mis manos estuviese el problema, yo te hubiera mandado el telefono, porque esos 18 USD de más que te ibas a llevar de descuento, eran problema de mi empresa, ya que no hemos sido capaces de detectarlo a tiempo.
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