HILO OFICIAL Geekvida.es<<Cupones y Ofertas de Geekvida>>Almacén en España !!!

Hola Jose, Perdona, usted podría decirnos el número de su pedido por M.P ? Qué problema su móvil ? Saludos.
buenas tardes karen no tengo numero de pedido ya que es una garatia y el problema es el siguente en vuestra pagina pone que teneis 2 años de garantia y 1 año en piezas que lo pone en las especificaciones del telefono y el mio a los tres meses ha dejado de cargar y se calienta un monton , tu compañera Arena me ha explicado que segun vuestras politicas de garantia yo tengo que pagar el envio y las piezas de recambio y vosotros pagais la mano de obra y eso es una estafa y publicidad engañosa y para que no le pase a ningun compañero mas del foro lo estoi dando a conocer en publico no por MP.
y como muestra te pongo una foto de vuestra propia pagina web donde pone claramente 1 año de garantia en piezas y otro en mano de obra y no que un mes el tefefono en tu mano tal y como me pone Arena
pag geekvida gara.JPG
 
Última edición por un moderador:
Hola amigo jcpt2012, gracias por su apoyo, Sí, igualmente, el producto tiene 2 años de garantía, Sí el paquete se enviará desde China, el método de envío es TNT post. Normalmente, no hay problema en la Aduana. (Ya hemos enviado muchos paquete desde China, casi todos los paquetes no hay problema en la Aduana), Por otra parte, sobre el cupón, ahora le mandamos el cupón a usted por M.P. Saludos.


Editado por el staff (para usar esa palabra debes poner pruebas)
 
Última edición por un moderador:
[Noticia Nueva] Ya hemos mejorado nuestro servicio garantía !!

¿Cuáles son los pasos de garantía ?

Primero, usted tendrá que proporcionar las fotos y videos que muestran el defecto del producto. La Aplicación de reparación debe ser el No. de pedido suyo , tal como 100xxxxxx .Luego , nuestros servicios del cliente le ofrecemos un número RMA. Si el artículo está dañado en los primeros 3 meses a partir de recibir su paquete. El artículo defectuoso puede ser reenviado al punto de reparación en España local (España) para reparación gratuito (los repuestos incluidos) y vamos a pagar para devolvérselo de nuevo a usted.

La garantía entre los primeros 3 meses .

Entre los primeros 3 meses desde el día entrega su móvil,GV carga todo gasto de reparación y nuevas piezas.Pero este regla sólo se conviene a los nuevo RMA(desde hoy el dia 12 de Feb.) y los RMA todavía esta pendiente a esperar solución final. Los RMA finalizado no hacen ningun tipo de modificación o reembolso.

Esta norma NO se acepta al RMA que la garantía no cubre.

Por favor entra la página web a conocer más detalle: http://www.geekvida.es/2th_warranty_policy
 
!Feliz Año Nuevo Chino!:blush::blush::blush:
static.htcmania.com_images_caritas_platano_bailon2.gif
static.htcmania.com_images_caritas_platano_bailon2.gif
static.htcmania.com_images_caritas_platano_bailon2.gif


10€ de descuento y regalo gratis para todos los productos del almacén en España más de 189 €.


Cupón: GV42015

Sólo 1 dia, no le pierda!

Más detalle: http://goo.gl/YeVwp

fbcdn_sphotos_g_a.akamaihd.net_hphotos_ak_xpa1_v_t1.0_9_109598200c0c01c57c11ec68b6fb5cd7136468.jpg
 
Última edición por un moderador:
Pues mal empezamos, era una de las webs que tenía en mente para comprar un terminal, pensando en la garantía española, pero viendo que ha compañeros ya los han engañado con la letra pequeña.....no mola, parece que ahora han cambiado la garantía, supongo que porque se les ha visto el plumero, pero cualquiera se fía que no te enganñen por otro lado, credibilidad sólo se tiene una vez, y después de engañar a varios compañeros (con el pago de envío y piezas), no se recupera diciendo que ya han cambiado.

Animo @Jose Antonio Perez

Para comprar en estás condiciones mejor comprar directo a china, más barato, y a esperar que funcione bien, que debería ser lo normal

Y a ver si aprendéis que hay que dar la cara contestando públicamente, así se demuestra que ha sido un error y no un engaño, porque repito, credibilidad sólo una vez.

Al menos mi opinión

PS: Eso sí, se dice claro pero "sin gritar", las normas son las normas compa.
 
Última edición por un moderador:
Atrás
Arriba