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santi00_52 · 15 Dic 2014

Ya las he leido un par de veces, pero vamos que tiene mas letra pequeña que los papeles de un banco. Me ha dado la impresion de estar leyendo las contraindicaciones de un prospecto de un medicamento.

flufy_tendo · 15 Dic 2014

santi00_52 dijo:
Ya las he leido un par de veces, pero vamos que tiene mas letra pequeña que los papeles de un banco. Me ha dado la impresion de estar leyendo las contraindicaciones de un prospecto de un medicamento.

14 euros el envio económico, 23 el normal... A ojo

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santi00_52 · 15 Dic 2014

flufy_tendo dijo:
14 euros el envio económico, 23 el normal... A ojo

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Pues como cobren eso por partida doble (ida y vuelta) mas el envio aqui en España...para que despues te digan que no lo cubre la garantia..y ya de paso que te lo paren en aduanas, y ahora les explicas que no lo has comprado, que lo enviaste a reparar...

sergito89 · 15 Dic 2014

santi00_52 dijo:
Pues como cobren eso por partida doble (ida y vuelta) mas el envio aqui en España...para que despues te digan que no lo cubre la garantia..

La verdad es que es no es normal y poco habitual.
Lo lógico, y así era antes, es que los de ida los pague el comprador y de ida el vendedor.
Pero la tienda ha optado por cambiar cada dos por tres las condiciones de garantía...

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santi00_52 · 15 Dic 2014

sergito89 dijo:
La verdad es que es no es normal y poco habitual.
Lo lógico, y así era antes, es que los de ida los pague el comprador y de ida el vendedor.
Pero la tienda ha optado por cambiar cada dos por tres las condiciones de garantía...

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No. Claro que no es normal. Las garantías serias funcionan de manera que tu les llevas, o envias el articulo supuestamente defectuoso, y a partir de ahi, si lo tiene que mandar a la China o a Honolulu no es mi problema, me lo deben de arreglar y listo. Yo he pagado por una garantia y si se me ha estropeado no tengo porque volver a pagar, sea en concepto de gastos de trasnsporte o como lo quieran poner. Allá ellos... Yo desde luego voy a mirar otras opciones para mis futuras compras, esto ni es garantia ni es na.

Goldway · 16 Dic 2014

santi00_52 dijo:
No. Claro que no es normal. Las garantías serias funcionan de manera que tu les llevas, o envias el articulo supuestamente defectuoso, y a partir de ahi, si lo tiene que mandar a la China o a Honolulu no es mi problema, me lo deben de arreglar y listo. Yo he pagado por una garantia y si se me ha estropeado no tengo porque volver a pagar, sea en concepto de gastos de trasnsporte o como lo quieran poner. Allá ellos... Yo desde luego voy a mirar otras opciones para mis futuras compras, esto ni es garantia ni es na.

Hola, vuelvo a recalcar que el que compre en Goldway acepta las condiciones directamente. Un saludo.

Pd: No comparéis las garantías de España con las de China, aparte de que por mucho que algunas os ofrezcan 2 años de garantía o lo que sea, sea en Honolulu... por normas de los fabricantes hay muchos casos en los cuales se anula la garantía, que os quede claro.

@sergito89 @santi00_52

NOTA: Seguimos teniendo sat, pero debido a la cantidad de ventas, la tienda no puede asumir todas las reparaciones y muchas piezas originales no se pueden encontrar ya que no las vende el fabricante, por lo que algunos teléfonos se tendrán que enviar directamente a China. Éstos cambios los ha realizado el dueño de Goldway por el bien de su tienda, de ahí los nuevos cambios en las políticas de garantía. Yo siempre que compro donde sea, miro con lupa las condiciones antes de realizar una compra por si acaso... Ahh y en todas las tiendas no se especifican.

santi00_52 · 16 Dic 2014

Goldway dijo:
Hola, vuelvo a recalcar que el que compre en Goldway acepta las condiciones directamente. Un saludo.

Pd: No comparéis las garantías de España con las de China, aparte de que por mucho que algunas os ofrezcan 2 años de garantía o lo que sea, sea en Honolulu... por normas de los fabricantes hay muchos casos en los cuales se anula la garantía, que os quede claro.

@sergito89 @santi00_52

NOTA: Seguimos teniendo sat, pero debido a la cantidad de ventas, la tienda no puede asumir todas las reparaciones y muchas piezas originales no se pueden encontrar ya que no las vende el fabricante, por lo que algunos teléfonos se tendrán que enviar directamente a China. Éstos cambios los ha realizado el dueño de Goldway por el bien de su tienda, de ahí los nuevos cambios en las políticas de garantía. Yo siempre que compro donde sea, miro con lupa las condiciones antes de realizar una compra por si acaso... Ahh y en todas las tiendas no se especifican.

Es q yo compré los 4 teléfonos q compré, con las condiciones antiguas, no con estas. Y si, ya se q toda empresa se reserva el derecho de variar sus condiciones y politicas de garantía. Pero esto nunca lo habia visto. La empresa deberia respetar las antiguas condiciones para los q compramos con antelación a los cambios, y a partir de ahora, el q quiera comprar aqui, pues ya sabe q se tendrá q rascar el bolsillo si se le avería el aparato aun estando en garantía.
Y claro, ya se q lo hace por el bien de la empresa, nos ha fastidiado! No es una Ong, eso lo sabemos todos, y q estan aqui para ganar dinero. Pero nosotros también miramos por lo nuestro y si compramos aqui fue por algo, algo q ahora se ha quedado en casi nada... No señor, las cosas no se hacen asi, si quieres q te traten de una empresa seria.

Goldway · 16 Dic 2014

santi00_52 dijo:
Es q yo compré los 4 teléfonos q compré, con las condiciones antiguas, no con estas. Y si, ya se q toda empresa se reserva el derecho de variar sus condiciones y politicas de garantía. Pero esto nunca lo habia visto. La empresa deberia respetar las antiguas condiciones para los q compramos con antelación a los cambios, y a partir de ahora, el q quiera comprar aqui, pues ya sabe q se tendrá q rascar el bolsillo si se le avería el aparato aun estando en garantía.
Y claro, ya se q lo hace por el bien de la empresa, nos ha fastidiado! No es una Ong, eso lo sabemos todos, y q estan aqui para ganar dinero. Pero nosotros también miramos por lo nuestro y si compramos aqui fue por algo, algo q ahora se ha quedado en casi nada... No señor, las cosas no se hacen asi, si quieres q te traten de una empresa seria.

Por sino lo sabes, las condiciones en cualquier momento, las empresas, sea en China, Honolulu... pueden cambiarlas en cualquier momento sin previo aviso y por las que se rigen son por las actuales, no las antiguas (sobre todo en temas de garantía). Un saludo.

Pd: Goldway es una empresa China, no las compares nunca con las de España..., no será la primera tienda de Aliexpress que modifica sus condiciones..., estaros atentos, por que cuantas más ventas, las cosas cambian..., por que hay más posibilidades de RMA...

@santi00_52

santi00_52 · 16 Dic 2014

Goldway dijo:
Por sino lo sabes, las condiciones en cualquier momento, las empresas, sea en China, Honolulu... pueden cambiarlas en cualquier momento sin previo aviso y por las que se rigen son por las actuales, no las antiguas (sobre todo en temas de garantía). Un saludo.

Creo q el q no lee eres tu. Es lo q acabo de decir. Q soy consciente de q cualquier empresa lo puede hacer. Pero yo no he visto ninguna q lo haga hasta ahora. Y ya se q las nuevas condiciones son las q valen, no hace falta q te repitas tanto. Aunque seamos simples compradores, no somos tontos. Aqui se esta hablando de falta de seriedad total por parte de Goldway al cambiar las condiciones de garantía despues de haberse hartado a vender telefonos en España. Y lo q hagan en Honolulu me trae sin cuidado. (se ve q te ha gustado la palabra, eh?). Saludos

fanfan · 16 Dic 2014

santi00_52 dijo:
Creo q el q no lee eres tu. Es lo q acabo de decir. Q soy consciente de q cualquier empresa lo puede hacer. Pero yo no he visto ninguna q lo haga hasta ahora. Y ya se q las nuevas condiciones son las q valen, no hace falta q te repitas tanto. Aunque seamos simples compradores, no somos tontos. Aqui se esta hablando de falta de seriedad total por parte de Goldway al cambiar las condiciones de garantía despues de haberse hartado a vender telefonos en España. Y lo q hagan en Honolulu me trae sin cuidado. (se ve q te ha gustado la palabra, eh?). Saludos

Hola @santi00_52 ,
La verdad que esa historia de garantía es un duro golpe para nosotros clientes.. Pero ten en cuenta que @Goldway no tiene nada que ver con eso, los que mandan son los de China.
Los jefes de Goldway en China ya verán que efecto tiene esas decisiones sobre su negocio. A lo mejor se lo pueden permitir..
De todas formas, todavía hay sat en españa por si acaso, y tampoco se tiene que hacer uso del sat por cada producto. Pero claro, estas libre de elegir la tienda donde prefieres comprar.
A tener en cuenta que @Godway solo esta aquí para facilitar la comunicación entre nosotros y los de china, y me parece a mi que lo hace con total claridad para nosotros.
Un saludo

santi00_52 · 16 Dic 2014

Unos post mas atras escribo que sé perfectamente que el comercial en España de Goldway no tiene la culpa de la mala gestión de la política de la empresa, asi que no puedo estar mas de acuerdo contigo en que no es el responsable. Pero es quien da aqui la cara por la empresa, y no puedo mas q mostrar mi indignación por este, para mi, "engaño", de Goldway empresa, que una vez q nos ha vendido teléfonos a todos bajo unas condiciones, ahora voy y te las cambio... Pues tu me diras.

Y por cierto yo he escrito para hacer uso de la garantía, y me han dicho que lo mande a China...

Goldway · 16 Dic 2014

santi00_52 dijo:
Unos post mas atras escribo que sé perfectamente que el comercial en España de Goldway no tiene la culpa de la mala gestión de la política de la empresa, asi que no puedo estar mas de acuerdo contigo en que no es el responsable. Pero es quien da aqui la cara por la empresa, y no puedo mas q mostrar mi indignación por este, para mi, "engaño", de Goldway empresa, que una vez q nos ha vendido teléfonos a todos bajo unas condiciones, ahora voy y te las cambio... Pues tu me diras.

Y por cierto yo he escrito para hacer uso de la garantía, y me han dicho que lo mande a China...

Hola de nuevo, dependiendo del caso es así, según tiempo haya pasado, tenga en su poder el producto el cliente, que no puedan mandar repuestos al Sat por que el fabricante no los vende, sino que solo repara en su fábrica...(hay muchos casos por éste motivo, uno de ellos es Xiaomi). Un saludo.

Pd: Que yo recuerde no te enviaron el adaptador Europeo, pero te dijeron que ellos comprobaron que se te envió dentro del paquete... Por lo que te pidieron prueba de ésto visual. Yo les dije varias veces que te hicieran reembolso de 3$ o que te enviaran uno, pero ellos ponen las reglas desde China.

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