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Javicas, espero que te lo solucionen porqie es una putada enorme.
Aunque no se si el fabricante se lavará las manos, porque creo recordar que casi todos los fabricantes admiten un número de pixeles muertos por pantalla como algo normal.
Un saludo!
Seguimos en la lucha..... Ahora me han pedido un video donde se vea la linea porque dicen que no la ven bien en la foto.....
En fin, poco serios los de Pandawill....
Seguimos.....
Salu2!
Pero si esos son los riesgos de comprar en China, como se dijo un dia o más bien lo dije yo en otro post, las fabricas tienen 5 categorias de sus propios productos, a,b,c,d y e, obviamente uno más barato que otro, por que vienen con problemas.
Ahora los de categoria A son los excelentes
b, los aceptables
c y d, problemas no graves (pantalla no reacciona al primer contacto, baterias calientes y uno que otro problema)
e, horribles (pueden venir con fallas graves, pero se supone estos casi nunca salen a la venta, por lo general estos son los que te venden los vendedores que se encuentran en otros paises que no son china, o vendedores particulares dghate, alibaba).
Dentro de lo que podemos destacar tu telefono por ese error podemos decir que se encuentra en la categoria c-d, ya que esa linea de pixeles muertos no parece normal, aunque estos son blancos, y por lo que entiendo cuando estan blancos son pixeles estancados, que se pueden recuperar con aplicaciones.
Pero yo que tu hubiera probado esas aplicaciones para recuperar pixeles estancados.
Y debes exigir que ellos te envíen el celular, cuando les entreges el tracking number del paquete, por envio express por que eso es problema o culpa de ellos que no revisaron el producto antes de enviartelo.
te mandaran uno nuevo fijo
Espero que asi sea...