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Sí, ya he informado y me dicen siempre que grabe un vídeo del problema. No puedo grabar el vídeo, como te he comentado, porque ocurre derrepente, y no voy a estar con el móvil en la mano esperando a que se oiga el petardeo ni a q se corten las llamadas. He estado intentándolo pero ya no puedo más, no tengo tanto tiempo. Estoy muy desesperada y me siento estafada no me haceis caso y lo único que quiero es que mi teléfono funcione. Me canso de repetiros que no puedo grabar el vídeo. He comprado un móvil y no puedo utilizarlo, el fallo que tiene es tan grave que me impide el uso del teléfono totalmente.
Además, no me parece que yo deba pagar los gastos de envío para la reparación ya que no es mi culpa. Me habéis vendido un teléfono defectuoso y lo único que quiero es que funcione.
Si HOY no consigo una solución, abriré inmediatamente un caso en paypal.
Valeya
Simdualero de Bronce
pilper
Simdualero de Oro
ajtharsis
Platino
@Yukky, os envío de vuelta el móvil para que lo reparéis, 23 euros ha costado la fiesta!!!! Tremendo, lo compré y al quintó día se apagó y no volvió a encender nunca más.
Lo lleve como dijisteis a un servicio técnico, me dijeron que fue la batería. Quedasteis en enviarla en junio....y hasta hoy nada. Por una batería que deberíais de enviar!!!
Pues si que me va a salir caro el móvil!!
Te envío el número de seguimiento
RR688509525ES.
Haber como sale esto.
La verdad es que os hice muchas compras pero desde que ocurrió esto (el primer y único problema que he tenido) no he vuelto a compraros nada
Lo lleve como dijisteis a un servicio técnico, me dijeron que fue la batería. Quedasteis en enviarla en junio....y hasta hoy nada. Por una batería que deberíais de enviar!!!
Pues si que me va a salir caro el móvil!!
Te envío el número de seguimiento
RR688509525ES.
Haber como sale esto.
La verdad es que os hice muchas compras pero desde que ocurrió esto (el primer y único problema que he tenido) no he vuelto a compraros nada
hola malejan , perdona , he buscado la informacion de su paquete , la informacion es igual. supongo que su paquete ahora esta en camino , pues , la página web no actualiza la informacion noticia . podría esperar un poco más tiempo ?saludos.
Pandawill ya me ha reintegrado el importe total de lo que había pagado por un Cubot One rojo. Prefería que me hubiesen enviado el terminalen otra ocasión será.
hola Valeya , podría decirme el número de pedido para conocerlo más detalla ? saludos .
hola pilper , perdona , su pedido ahora esta procesando , y el producto ZTE V967s Smartphone ahora no tiene en stock . necesita esperar más tiempo . si no quiere esperar más tiempo , que le parece el producto sku49175(Lenovo A766) ? saludos .
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