HILO OFICIAL [HILO OFICIAL] -- SpeMall -- Hilo de dudas, ofertas, promociones y cupones para MDS

Pacoron dijo:

donde hay que poner el numero de tracking para saber por donde va el pedido?

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Buenas,

En www.17track.Net puedes tener la info del mismo
Un saludo

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Hola hice un pedido ayer día 26, en concreto un Xiaomi MI3 y cual es mi sorpresa que ni me contestan los email, ni me dicen si ha sido enviado, ni me facilitan el numero de seguimiento desde SPEMALL y eso que en el producto decia En stock.
La verdad esque no entiendo a que se debe este trato, yo tenia entendido que la calidad del servicio habia mejorado.

Gabriettti dijo:

Hola hice un pedido ayer día 26, en concreto un Xiaomi MI3 y cual es mi sorpresa que ni me contestan los email, ni me dicen si ha sido enviado, ni me facilitan el numero de seguimiento desde SPEMALL y eso que en el producto decia En stock.
La verdad esque no entiendo a que se debe este trato, yo tenia entendido que la calidad del servicio habia mejorado.

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Muy buenas,

Antes de nada, decir que es posible que en el momento de enviar los correos, las oficinas estuvieran ya cerradas. De todas formas, el servicio de att. Al cliente no suele tardar más de un día (laboral) en responder a los correos, la respuesta salvo en casos puntuales no es inmediata.
(Faltan dos horas para que abran las oficinas...)

Por otra parte, sí, hay stock del mi3 por lo que te será enviado si no hoy, a más tardar el lunes.

Un saludo.

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Algún cupón para el Xiaomi Mi3 o Xiaomi Note.

Saludos

rafita5 dijo:

Algún cupón para el Xiaomi Mi3 o Xiaomi Note.

Saludos

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Buenas,

Para el mi3 ahora mismo no hay, pero para el note están los cupones de NoteB, NoteC y NoteD para lis respectivos packs de accesorios.
Un sakudo!

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Gracias! ya me aparece en envio en DHL.
Por cierto he leido que probablemente la aduana lo retenga o algo asi.
Si me llamaran que debo decir.¿Es un regalo no?
O realmente ese tema ya esta solucionado con los envios por DHL.

Un saludo!!Y gracias.

Gabriettti dijo:

Gracias! ya me aparece en envio en DHL.
Por cierto he leido que probablemente la aduana lo retenga o algo asi.
Si me llamaran que debo decir.¿Es un regalo no?
O realmente ese tema ya esta solucionado con los envios por DHL.

Un saludo!!Y gracias.

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Buenas,

Es probable. Últimamente hay mucho lío con aduanas... se están poniendo las pilas para que cada envío pague los impuestos correspondientes.

No envían como regalo, simplemente Di que es una compra y ya está... no se me ocurre otra cosa.
Dentro de nada me da que tocará pagar todos y cada uno de los impuestos de los envíos que superen los 24€.....
Un saludo!

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Pero si he pagado el seguro de aduana sera SPEmall la encargada de devolverme lo que pague en Aduana.¿No?
Porque vamos nose sino porque ponen un seguro precisamente para eso.[DOUBLEPOST=1403893390][/DOUBLEPOST]¿Cuanto podria ser el sobre-coste de la aduana?

Gabriettti dijo:

Pero si he pagado el seguro de aduana sera SPEmall la encargada de devolverme lo que pague en Aduana.¿No?
Porque vamos nose sino porque ponen un seguro precisamente para eso.[DOUBLEPOST=1403893390][/DOUBLEPOST]¿Cuanto podria ser el sobre-coste de la aduana?

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El seguro de aduanas cubre el iva y aranceles que pagues hasta un máximo de 100$, pero no cualquier gestión que te requiera agencia Tributaria.

El sobre coste depende y varía en cada caso, desde treinta hasta lo que ellos crean conveniente.
Un saludo!

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A través de qué web puedo hacer el seguimiento de mi envío? Ha sido a través de Dutch Post

Berto94 dijo:

A través de qué web puedo hacer el seguimiento de mi envío? Ha sido a través de Dutch Post

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Para todos los envíos, www.17track.Net

Un saludo!

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Estoy intentando acceder a la web y no hay acceso. Hice un pedido hace 5 días y no sé nada. ¿qué ocurre?