No somos ajenos a la realidad de las garantias en los productos de importacion.
En muchos hilos leemos los problemas que tienen los compradores a la hora de hacer efectivas sus garantias,contactos con numeros de telefono 902... Con tarificacion especial,falta de respuesta en muchas horas o incluso dias,complicados formularios a rellenar para atender una
garantia...En fin,sensacion de abandono total despues de la compra.
En
Iberacces hemos simplificado todos los procesos tanto de garantia como de atencion a cliente y/o usuarios en general.
-Garantia de 2 años.
-SAT propio en España.
-Recambios originales.
-Sin RMA,si un cliente tiene un problema con una compra puede llamarnos a nuestro numero de telefono
973 725 083 o enviar un e-mail a
[email protected] y le daremos las instrucciones para la devolucion.
-Durante los primeros 14 dias Iberacces se hace cargo de la recogida y la nueva entrega sin coste adicional para el comprador.
-En marcas como
Zopo,
Iberacces ofrece la garantia del fabricante en España,lo que quiere decir que el SAT de la marca pasara a recoger el dispositivo,lo reparara y lo entregara de nuevo al cliente sin coste alguno,siempre que el producto haya sido comprado en Iberacces.
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Contestamos a sus dudas los 7 dias de la semana,en nuestro telefono en horario comercial de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 y sabados de 10:00 a 13:00 y
atendemos nuestro correo electronico todos los dias del año,nos comprometemos a dar respuesta por email en menos de 3 horas.
En definitiva,Iberacces puede presumir de ofrecer
el mejor servicio POst-Venta en España,sin complicaciones y de forma rapida y efectiva.
Si tienes alguna duda en alguno de los procesos contacta con nosotros.
Y en breve...Servicio Tecnico de reparacion para todas las marcas.
Iberacces
GARANTIA DE SATISFACCION 100%