bisato
Simdualero de Plata
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Hola, realicé una pre-compra del Elephone G9 hace un mes, en principio se enviaba a mediados de este mes, después se cambió al 24/07/2015 y ayer se volvió a cambiar al 31/07/2015, me imagino que será problema del fabricante, pero personalmente, me parece poco profesional el que se cambien tanto las fechas sin dar ningún tipo de explicación a quienes ya hemos realizado la pre-compra.
He contactado con el servicio de atención al cliente y no me dan fecha segura de envío, por lo que no voy ha estar esperando hasta navidades a ver si me quieren enviar el teléfono, deseo cancelar el pedido y comprar otro terminal. ¿Que pasos he de seguir para cancelarlo?
Un saludo.
He contactado con el servicio de atención al cliente y no me dan fecha segura de envío, por lo que no voy ha estar esperando hasta navidades a ver si me quieren enviar el teléfono, deseo cancelar el pedido y comprar otro terminal. ¿Que pasos he de seguir para cancelarlo?
Un saludo.