HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

vicenmimi dijo:

hola @igogo pedido de una tablet chuwi vi 10 ISP1506301251311004.dos preguntas lo madais por owe,y segunda la mandais con el español puesto
saludos

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Hola, se lo enviaremos por owe y con el español puesto.
Muchas gracias por su atencion.
Saludos

Solo comentar experiencia con la tienda igogo:
En general se puede calificar como aceptable, he pedido una tablet voyo1s de la conjunta del foro para mi, he gestionado otra para una amiga y les he coprado un xiaomi redmi2.
-los pedidos han llegado en plazos adecuados, la primera voyo rapidisimo, una semana, la seguan en dos(lo que me parece optimo), y el xiaomi unos 20-25 dias, bien en todo caso.
- el empaquetado de los productos es bastante justito, de hecho la primera tablet llegó con la caja bastante raspada en una esquina(y es un regalo), le segunda tablet bastante bien empaquetada, y el xiaomi justito el empaquetada, aunte estaba perfecto el producto.
- por lo que se refiere al soporte postventa de la tienda, le envie un mensaje aportando foto de la caja raspada hace unos quince dias y aun estoy esperando una respuesta aunque solo sea. tal vez coincidió con el tema de cambio de dominio dela web no lo sé pero da que pensar para otras compras.
En resumen experiencia positiva, pero tengo dudas de como hubiera sido el tema si hubiese surgido algun problema grave. LLegado el caso no descarto comprar más cosas pero tengo dudas. Eso si muy buenos precios.

@igogo tengo una notificación de correos con vuestro paquete, mañana lo recogere, de momento esperar 24/48 horas antes de enviar el nuevo paquete.
Parece que después de 60 dias llega mi pedido.

igogo dijo:

Hola, se lo enviaremos por owe y con el español puesto.
Muchas gracias por su atencion.
Saludos

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hola @igogo muchas gracias, la funda de teclado de la tablet no la teneis
saludos

vicenmimi dijo:

hola @igogo muchas gracias, la funda de teclado de la tablet no la teneis
saludos

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Ya veras que en poco mas de 5, 7 dias, lo tienes en casa. Es rapidísimo ésta opción de One W. @vicenmimi

hola @igogo
os compré un mlais m52 con la compra conjunta, y me han salido unas manchas de luz en pantalla.
adjunto fotografia



como podemos solucionar esto?

vicenmimi dijo:

hola @igogo muchas gracias, la funda de teclado de la tablet no la teneis
saludos

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Hola, este modelo 127066101 no trae la funda. Estariamos muy agradecidos que usted podria encontarla en este web http://www.igogo.es/smlclass1337.html.
Saludos

nanuk74 dijo:

@igogo tengo una notificación de correos con vuestro paquete, mañana lo recogere, de momento esperar 24/48 horas antes de enviar el nuevo paquete.
Parece que después de 60 dias llega mi pedido.

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Hola, ok, no hay problema. En espera de su noticia.
Que tenga un buen dia.
Saludos

Hola @igogo

Al ser posible quería que el pedido IS1507020309391748 fuera enviado por OWE.

Gracias.

@igogo por fin llegó, la caja un poco abollada pero llego.
Gracias por todo.
Un saludo.

@igogo, hace 1 mes que he comprado un teléfono en vuestra web y cada vez que entro para ver como está el pedido me dice que está en Tratamiento. Lo compré el 30/05/2015. Me podrías decir cuando me lo vais a enviar. Es para un regalo de cumpleaños para el día 12/06 pero me temo que ya no va a llegar a tiempo.
Mi pedido es el nº ISS1505300326124096

@igogo, acabo de comprar un Elephone P7000 CHAMPAÑA.
Por favor, añade también OWE para el pedido número:
ISS1507020958512186