Sí claro aquí te lo dejo IS1412260238116542.Pues darme el número de su pedido por favor Ademas he escrido un correo al staff de THL oficial a ver si pueda solucionar el problema.
Gracias.
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Sí claro aquí te lo dejo IS1412260238116542.Pues darme el número de su pedido por favor Ademas he escrido un correo al staff de THL oficial a ver si pueda solucionar el problema.
Dudo mucho que el problema venga de las baterías, aun asi lo probare nada más me lleguen para ver si es o no de ahí.Lo siento que no le respondí a tiempo, vamos a enviarle 2 baterías nuevas
Un saludo
Dudo mucho que el problema venga de las baterías, aun asi lo probare nada más me lleguen para ver si es o no de ahí.
¿Me facilitas el número de seguimiento del envío?
Gracias.
Un saludo.
Hola @igogo , de los dos Cubot X9, que pedí el día 31 de enero, el día 17 de febrero llegó el de color negro. El de color Champagne, no ha llegado. Los numeros de track los tuve el día 2 de febrero, y hasta el día 9, iban a la par. Pero desde ese día, 9 de febrero, el de color champagne, se ha quedado estancado en ése día, y no se nada de el. ¿ Sabes que puede haber pasado ?. E mirado en diferentes páginas, y en todas me dice lo mismo. Necesito el teléfono. Me urge. A ver que solución encuentras. Si necesitas el número de pedido, o seguimiento, me lo dices y te lo paso por privado. No es normal ésto, que pidiendose los dos el mismo dia, uno llegue y el otro no. Espero una respuesta.
Gracias @haulage
@igogo , el pedido sigue igual, sin moverse. Te e mandado un mensaje privado con los datos, para que tu los revises, y le des una solución.
Espero contestación, gracias
No se si creerme que tengais que coger las baterías a parte o no ya que en vuestra página si no recuerdo mal las vendéis como accesorios adicionales. Te mande mi problema hace ya 1 semana, antes del año nuevo chino y sigo sin una solución. Esperó tenerla lo antes posible.@XoCastioX Lo Siento Mucho que todavía no se las enviamos!!! He instado a mi compañera y me dice que hay dificultades en comprar las baterías, y tenemos que comprarlas aparte de los móviles, por eso necesitamos más tiempo a preparar su paquete...lo siento de nuevo por el retraso!
Sí tenemos batería de unos modelos famosos, pero estas para THL 4000 no son productos oficiales, por eso necesitamos comprarlas separatas...De todas formas, lo arreglamos pronto como sea posible!No se si creerme que tengais que coger las baterías a parte o no ya que en vuestra página si no recuerdo mal las vendéis como accesorios adicionales. Te mande mi problema hace ya 1 semana, antes del año nuevo chino y sigo sin una solución. Esperó tenerla lo antes posible.
Gracias.