Curioso que en el enlace que pone
@androidzinho, que son las condiciones generales modificadas el dia 16 de este mes, haya un apartado que contradice otro:
15. Disponibilidad del producto
La compra de los productos está bajo pedido, no dispone de stock. Por lo que los plazos de entrega pueden variar, para conocer su situación debe contactar con nuestro departamento de Atención al cliente en nuestro número gratuito 900 70 10 85 de lunes a viernes de 11 a 14.30 horas. Información relativa a pedidos solo se pueden facilitar a través de Atención al Cliente telefónico.
Y contradice este:
20. El plazo de entrega
Entre la realización del pedido y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, corresponde a la suma de estos 2 factores:
1. El plazo de preparación del envío (24 a 72 h) = validación y comprobación de sus datos y pago + preparación de su pedido + recogida por la empresa de transportes.
2. El plazo de
transporte y entrega de su pedido es de 2 a 3 días.
3. En caso de rotura de stock el tiempo puede variar, le informaremos.
En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.
Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo esté conforme con su pedido y que el embalaje del paquete esté en perfecto estado, después firme con reservas e indique a mano en el albarán de entrega del transportista si encontró cualquier anomalía al recibirlo. Al abrir su paquete, si encuentra que los artículos entregados no son conformes con su pedido o estén dañados, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, véase su epígrafe.
Los productos enviados por los proveedores no facilitan el proceso de instalación y funcionamiento de los productos.
Si no tienen stock real y éste está sujeto al nº de pedidos, no puedes garantizar un maximo de 6 dias para la preparacion y entrega del producto.
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