PROBLEMA Nefasta postventa de Coolicool-Antelife-Efox

Margano

Simdualero de Bronce
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Buenas,

He puesto un mensaje en el hilo de ofertas de Coolicool-Antelife, pero como han hecho caso omiso, lo pongo aquí.

Compré un Yotaphone2 YD201 en oct-16, se apagó la pantalla principal en feb-17 y desde entonces está en reparación en China. No fui avisado cuando llegó, se me prometieron devolver los gastos de envío y no fue así, y no tengo nuevas noticias si no pregunto. Coolicool dice que no puede repararlo y me ofrece un móvil de 2a mano sin garantía... pero yo quiero el mío reparado o la devolución del dinero, ya que ni siquiera pueden -ni quieren- cumplir con sus propias condiciones de la garantía.

Considero que esto es una estafa porque después de 6 meses Coolicool se ha quedado mi móvil y mi dinero.

Gracias por leerme.
 
Siento que te hayan tratado así... No pagaste con PayPal?
Aunque así fuera, supongo que se habrá pasado el plazo de disputa..
Hablé hace poco con PayPal y no pudieron hacer nada porque superaba el plazo de 180 días. Si en febrero hubiese contactado con ellos, otro gallo me cantaría... pero cuando uno quiere hacer las cosas bien, devolviendo el móvil para reparar, así le va con gente de esta calaña.
 

Del blog

¿Ha terminado la locura de añadir tantas cámaras a los móviles?

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