Nefasta postventa de Coolicool-Antelife-Efox

M

Margano

Simdualero de Bronce
9 Ago 2017
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#1
Buenas,

He puesto un mensaje en el hilo de ofertas de Coolicool-Antelife, pero como han hecho caso omiso, lo pongo aquí.

Compré un Yotaphone2 YD201 en oct-16, se apagó la pantalla principal en feb-17 y desde entonces está en reparación en China. No fui avisado cuando llegó, se me prometieron devolver los gastos de envío y no fue así, y no tengo nuevas noticias si no pregunto. Coolicool dice que no puede repararlo y me ofrece un móvil de 2a mano sin garantía... pero yo quiero el mío reparado o la devolución del dinero, ya que ni siquiera pueden -ni quieren- cumplir con sus propias condiciones de la garantía.

Considero que esto es una estafa porque después de 6 meses Coolicool se ha quedado mi móvil y mi dinero.

Gracias por leerme.
 
M

Margano

Simdualero de Bronce
9 Ago 2017
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#3
Siento que te hayan tratado así... No pagaste con PayPal?
Aunque así fuera, supongo que se habrá pasado el plazo de disputa..
Hablé hace poco con PayPal y no pudieron hacer nada porque superaba el plazo de 180 días. Si en febrero hubiese contactado con ellos, otro gallo me cantaría... pero cuando uno quiere hacer las cosas bien, devolviendo el móvil para reparar, así le va con gente de esta calaña.
 

¿Qué tecnología no debe faltar en tu próximo móvil?

  • NFC

    Votos: 181 46,3%
  • Carga inalámbrica

    Votos: 141 36,1%
  • Carga ultra rápida

    Votos: 225 57,5%
  • 5G

    Votos: 171 43,7%
  • Al menos 3 cámaras principales

    Votos: 112 28,6%
  • Sensor TOF

    Votos: 70 17,9%
  • Lector de huellas

    Votos: 204 52,2%
  • USB tipo C

    Votos: 209 53,5%
  • Bluetooth

    Votos: 188 48,1%
  • Pantalla flexible

    Votos: 34 8,7%

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