Gracias. Solo hay audio, el vídeo no se ve, pero puedo oirte. El problema lo hay, lo que no se es si necesito cambiar pantalla o tactil, o como solucionarlo.
Si ya lo has puesto a modo de fábrica y sigue el problema, no te quedara otra que comprar la LCD nueva, una pena. @666 Rojo a mi me abre el Windows Media Play del Ordenador, del Mega que te he puesto, si no se abre con ese abre con otro programa de vídeo que tenga tu Ordenador.
Gracias por todo amiga @KENSEI por tu ayuda.
Mirando por Ali, está en torno a los 31 euros. No se si merecerá la pena pagar ese dinero, mas la mano de obra del arreglo.
Haz otra prueba para ponerlo en el 1 si no sale, dale en el izquierdo del home para que te salga las opciones, como sale en la imagen.
Si ahí se ves que no te da fallo puedes hacer si quieres flashear el móvil para ver si es algo del software.