No puedo quitar la pantalla de Bloqueo

JFwarrior · 30 Jul 2017

Hola buen dias
Agradezco si alguien me puede indicar que puedo hacer , ya que al parecer tengo problemas con el touch de mi pantalla. No me permite ni siquiera llevarla hacia arriba para desbloquear la pantalla de inicio. Hay alguna solucion de software que se pueda hacer.
Agradezco sus comentarios

0Jos0 · 2017-08-01T15:48:15+0200

Prueba a conectar un ratón USB mediante un cable OTG (enlace) a ver qué hace y poder acceder por si tienes alguna información importante... pero si te falla el táctil, tramita la garantía.

No puedo quitar la pantalla de Bloqueo

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