NOTICIA Nuevo foro para soporte oficial de las tiendas

Breixo

Administrador
12 May 2010
18.111
30.808
20.520
Cangas do Morrazo
www.movilesdualsim.com
#1
Ya tenemos nuevo foro para soporte oficial de las tiendas.
Hasta ahora, las peticiones de ayuda, dudas sobre el envío y garantías se resolvían en el hilo de Ofertas Exclusivas.

Para poder separar temas hemos decidido crear el foro:

Soporte Oficial de Tiendas

Esperamos que así los Representantes de Tiendas utilicen esta herramienta para ayudar a sus clientes y, de ese modo, también conseguir nuevos clientes a través de un buen soporte y atención.

Así todos ganamos! :smile:
 

Breixo

Administrador
12 May 2010
18.111
30.808
20.520
Cangas do Morrazo
www.movilesdualsim.com
#2
Y enviado email a los Representantes de Tienda.
Espero que esto anime a que mejoren la atención al cliente :smile:
Hola,
soy Breixo, el administrador de www.movilesdualsim.com
Hasta ahora muchos clientes se quejaban en el foro de "Ofertas Exclusivas", en "Garantías y Reclamaciones" o en "Experiencias de Compra".

Hoy he abierto un nuevo Foro para Representantes de Tiendas.
En ese apartado puedes crear vuestro propio Hilo Oficial de asistencia a vuestros clientes:
Resolver dudas, responder a preguntas sobre transporte o aduanas , gestión de garantías y reclamaciones...
https://www.movilesdualsim.com/foros/soporte-oficial-de-tiendas.475/

UNA NORMA:
1-Solo es para soporte, no se admiten enlaces o promoción .

Espero que esta nueva iniciativa impulse vuestras ventas a través de un buen soporte al cliente!
Un afectuoso saludo,
Breixo

PD: los "usuarios normales" no pueden abrir hilos en ese subforo. Abre el vuestro para que puedan utilizar el Canal Oficial.
=============

Hi,
I'm Breixo, www.movilesdualsim.com admin.
Up to now users complained via subforums like "Ofertas Exclusivas", "Garantías y Reclamaciones" or "Experiencias de Compra".

I just opened a new thread for Shop Assistants.
There you can create your own Official Thread for your customers:
Solve doubts, answer questions about transports or customs, manage warranties or claims...
https://www.movilesdualsim.com/foros/soporte-oficial-de-tiendas.475/

TWO RULES:
1-Only for support, no links or promotion is allowed.
2-In Spanish (you can just use Google Translate).

Hope this new iniciative encourage your sales via good customer support!
Best regards,
Breixo

PS: "normal users" can't open new threads. Open yours to allow them to use this Official channel.
 

matasol

Simdualero de Oro
21 Jul 2013
156
8
740
#3
Ya tenemos nuevo foro para soporte oficial de las tiendas.
Hasta ahora, las peticiones de ayuda, dudas sobre el envío y garantías se resolvían en el hilo de Ofertas Exclusivas.

Para poder separar temas hemos decidido crear el foro:

Soporte Oficial de Tiendas

Esperamos que así los Representantes de Tiendas utilicen esta herramienta para ayudar a sus clientes y, de ese modo, también conseguir nuevos clientes a través de un buen soporte y atención.

Así todos ganamos! :smile:
Hola @Breixo me parece una gran idea separar lo que son las ofertas de lo que debe ser una buena atencion y ayuda al cliente
Saludos