Buenas tardes.
He visto tu caso en el twitter de powerplanet y me he registrado de propio para apoyarte y comentarte que estoy en la misma situación.
Compré el NEO N003. Indicaban que en 14 días lo tendría en mis manos. Mi novia compró otro modelo directamente a China que supuestamente le llegaría mas tarde que a mí pero le llegó en menos tiempo del indicado y todo perfecto, yo tonto de mí me fié de estos, pagando más dinero y confiando en que lo tendría pronto pero semana tras semana me decían que la semana siguiente estaría así hasta que pasado 1 mes me dicen que van a tardar mínimo otros 15 días más en tenerlo y me ofrecen el premium por 25 euros más (según su web la diferencia entre uno y otro es de 50 euros). Acepto y me llega a los pocos días.
A la semana empiezan los problemas de batería (comentar que compré este móvil precisamente por su batería que es de 3.000) con cada carga el tope de batería es menor llegando a no cargar por encima del 84% por mucho tiempo que lo tuviera cargando. Hago ciclos completos cuando está por debajo del 20% y nada hasta que me decido a descargarlo del todo y veo que en el 14% se queda horas y horas sin bajar, cuando ya baja del 14% lo cargo y llega al 100% pero otra vez con cada carga que hacía iba bajando el tope. La batería me duraba día y medio como mucho y apenas usaba el teléfono (1 llamada al día, alguna web, algo de whatsapp, ni un juego he tenido instalado y poquísimas aplicaciones), el teléfono en modo inactivo se comía más del 90% de la batería en cada carga.
Finalmente me decido a mandarlo y ya van 23 días y subiendo desde que tienen el móvil ahí. Resumiendo, lo compré hace más de 3 meses y he estado más tiempo sin el móvil que con él. Ya me he cansado y les he mandado un mail exigiendo el dinero, si no lo tengo esta semana acudiré a consumo, ya estoy harto.
He visto tu caso en el twitter de powerplanet y me he registrado de propio para apoyarte y comentarte que estoy en la misma situación.
Compré el NEO N003. Indicaban que en 14 días lo tendría en mis manos. Mi novia compró otro modelo directamente a China que supuestamente le llegaría mas tarde que a mí pero le llegó en menos tiempo del indicado y todo perfecto, yo tonto de mí me fié de estos, pagando más dinero y confiando en que lo tendría pronto pero semana tras semana me decían que la semana siguiente estaría así hasta que pasado 1 mes me dicen que van a tardar mínimo otros 15 días más en tenerlo y me ofrecen el premium por 25 euros más (según su web la diferencia entre uno y otro es de 50 euros). Acepto y me llega a los pocos días.
A la semana empiezan los problemas de batería (comentar que compré este móvil precisamente por su batería que es de 3.000) con cada carga el tope de batería es menor llegando a no cargar por encima del 84% por mucho tiempo que lo tuviera cargando. Hago ciclos completos cuando está por debajo del 20% y nada hasta que me decido a descargarlo del todo y veo que en el 14% se queda horas y horas sin bajar, cuando ya baja del 14% lo cargo y llega al 100% pero otra vez con cada carga que hacía iba bajando el tope. La batería me duraba día y medio como mucho y apenas usaba el teléfono (1 llamada al día, alguna web, algo de whatsapp, ni un juego he tenido instalado y poquísimas aplicaciones), el teléfono en modo inactivo se comía más del 90% de la batería en cada carga.
Finalmente me decido a mandarlo y ya van 23 días y subiendo desde que tienen el móvil ahí. Resumiendo, lo compré hace más de 3 meses y he estado más tiempo sin el móvil que con él. Ya me he cansado y les he mandado un mail exigiendo el dinero, si no lo tengo esta semana acudiré a consumo, ya estoy harto.