PROBLEMA Poco X4 5G que se reinicia solo

¿Qué hacer si tu Poco X4 5G se reinicia solo?

Tengo una amiga cuyo Poco X4 5G se le reinicia solo, le pasa cada pocos minutos, el móvil se le calienta bastante y tiene que dejarlo apagado del todo porque es realmente imposible usarlo de esta manera. ¿Qué podría hacer?.

segnini dijo:

¿Qué hacer si tu Poco X4 5G se reinicia solo?

Tengo una amiga cuyo Poco X4 5G se le reinicia solo, le pasa cada pocos minutos, el móvil se le calienta bastante y tiene que dejarlo apagado del todo porque es realmente imposible usarlo de esta manera. ¿Qué podría hacer?.

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Tirar de garantía. Parece problema de hardware

SIgNIFER dijo:

Tirar de garantía. Parece problema de hardware

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De momento le he dicho que borre caché desde el recovery y si esto no le funciona, que intente restaurarlo de fábrica. Si el problema persiste, que tire de garantía cómo bien dices.

segnini dijo:

De momento le he dicho que borre caché desde el recovery y si esto no le funciona, que intente restaurarlo de fábrica. Si el problema persiste, que tire de garantía cómo bien dices.

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Creo que es lo mejor, porque también puede ser una app que haya instalado. A mi me pasó con aplicación de cámara que le pasó exactamente lo mismo, al desinstalarla quedó normalizado y sin problema. Como no sabrá cual es, lo mejor es un reset de fábrica y observar, si hace lo mismo, garantía

segnini dijo:

De momento le he dicho que borre caché desde el recovery y si esto no le funciona, que intente restaurarlo de fábrica. Si el problema persiste, que tire de garantía cómo bien dices.

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Es una prueba de descarte de una causa de software, pero los síntomas parecen más algo de hardware.