Problema con la garantia en antelife.com

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fetiche

Simdualero de Bronce
30 Dic 2013
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#1
Hola a todos tengo el thl w 100 y desde hace un mes no me funciona el botón de encendido.He contactado con antelife y les he explicado el problema, les he mandado fotos y solo hacen que darme largas,tengo la sensación que pasan del tema de la garantía olímpicamente. Eso si para vender si ponen interés ya he visto por varios foros este móvil con el mismo problema y me parece una gran cagada del fabricante que un móvil en menos de 6 meses no le funcione el botón de encendido.
Espero que alguien con el mismo problema pueda darme una solución si alguien lo ha mandado o se lo han reparado en garantía.
También le he preguntado a un técnico para cambiar el botón y me ha dicho que hace falta una maquina especial para el tipo de soldadura que lleva dicho botón,mas problemas.
Lo dicho de pena el servicio técnico de antelife.
 
salvasiv

salvasiv

Simdualero de Oro
5 Jun 2013
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486
#2
de momento si lo quieres solventar instala la aplicacion tap tap tap
 
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Simdualero de Bronce
30 Dic 2013
6
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#3
de momento si lo quieres solventar instala la aplicacion tap tap tap
Si, lo estoy usando con la aplicación Smart sceen off lite y asi voy funcionando.
 
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fetiche

Simdualero de Bronce
30 Dic 2013
6
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#4
Sigo esperando solución al problema por parte de antelife y por parte del representante de la tienda de este foro.
 
marble

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Platino
22 Feb 2013
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A, A
Xiaomi Redmi note 4
#5
Pues otro que espera, he contactado con el servicio de antelife y con @lowry y todos son buenas palabras y largas. Mi thl w100 (de un familiar) no le funciona la pantalla táctil en la parte de arriba y de abajo.
Ahora me contestan, a pesar de que el móvil tiene sólo 3 meses o menos, que lo mande a china, me haga cargo de los gastos de envío de ida y vuelta y de LA REPARACIÓN del mismo!!! Con un año de garantía! Ja
Pues eso, sigo esperando la solución, pero si es esta, comenzaré a poner post en diferentes foros y Redes Sociales para que la gente sepa como es el servicio de ANTELIFE.
Una y no más
 
F

fetiche

Simdualero de Bronce
30 Dic 2013
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#6
Hay alguien que sepa de alguna tienda o servicio técnico donde reparen teléfonos THL en España??
Gracias y un saludo.
 
marble

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Platino
22 Feb 2013
446
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A, A
Xiaomi Redmi note 4
#7
Si es de Antelife, en Portugal, en un pueblo que se llama Ermisende.
Si es el caso puedes mandarles mail a [email protected] o que te explique @lowry
Yo lo voy a enviar allí como me dijeron, lo compré en Antelife China, claro
Saludos
 
flufy_tendo

flufy_tendo

Ajuste de nivel +5
Diamante
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Cocinero
25 Dic 2012
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#8
Esto por privado.
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