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Problema con la garantia en antelife.com

Tema en 'THL W100 MTK6589' iniciado por fetiche, 30 Dic 2013.

Tags:
  1. fetiche

    fetiche Simdualero de Bronce

      30 Dic 2013
      Calificaciones:
      +1
      Hola a todos tengo el THL w 100 y desde hace un mes no me funciona el botón de encendido.He contactado con antelife y les he explicado el problema, les he mandado fotos y solo hacen que darme largas,tengo la sensación que pasan del tema de la garantía olímpicamente. Eso si para vender si ponen interés ya he visto por varios foros este móvil con el mismo problema y me parece una gran cagada del fabricante que un móvil en menos de 6 meses no le funcione el botón de encendido.
      Espero que alguien con el mismo problema pueda darme una solución si alguien lo ha mandado o se lo han reparado en garantía.
      También le he preguntado a un técnico para cambiar el botón y me ha dicho que hace falta una maquina especial para el tipo de soldadura que lleva dicho botón,mas problemas.
      Lo dicho de pena el servicio técnico de antelife.
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    • salvasiv

      salvasiv Simdualero de Oro

        5 Jun 2013
        Calificaciones:
        +3
        de momento si lo quieres solventar instala la aplicacion tap tap tap
         
      • fetiche

        fetiche Simdualero de Bronce

          30 Dic 2013
          Calificaciones:
          +1
          Si, lo estoy usando con la aplicación Smart sceen off lite y asi voy funcionando.
           
        • fetiche

          fetiche Simdualero de Bronce

            30 Dic 2013
            Calificaciones:
            +1
            Sigo esperando solución al problema por parte de antelife y por parte del representante de la tienda de este foro.
             
          • marble

            marble Simdualero de Platino

              22 Feb 2013
              A, A
              Calificaciones:
              +23
              Pues otro que espera, he contactado con el servicio de antelife y con @lowrylowry y todos son buenas palabras y largas. Mi THL w100 (de un familiar) no le funciona la pantalla táctil en la parte de arriba y de abajo.
              Ahora me contestan, a pesar de que el móvil tiene sólo 3 meses o menos, que lo mande a china, me haga cargo de los gastos de envío de ida y vuelta y de LA REPARACIÓN del mismo!!! Con un año de garantía! Ja
              Pues eso, sigo esperando la solución, pero si es esta, comenzaré a poner post en diferentes foros y Redes Sociales para que la gente sepa como es el servicio de antelife.
              Una y no más
               
            • fetiche

              fetiche Simdualero de Bronce

                30 Dic 2013
                Calificaciones:
                +1
                Hay alguien que sepa de alguna tienda o servicio técnico donde reparen teléfonos THL en España??
                Gracias y un saludo.
                 
              • marble

                marble Simdualero de Platino

                  22 Feb 2013
                  A, A
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                  +23
                  Si es de antelife, en Portugal, en un pueblo que se llama Ermisende.
                  Si es el caso puedes mandarles mail a tech@antelife.com o que te explique @lowrylowry
                  Yo lo voy a enviar allí como me dijeron, lo compré en antelife China, claro
                  Saludos
                   
                • flufy_tendo

                  flufy_tendo Ajuste de nivel +5 Simdualero de Diamante

                  • Cocinero Android
                  • Veteran@
                  25 Dic 2012
                  Galicia
                  Calificaciones:
                  +9.156
                  Esto por privado.
                  @SuperMod

                  Enviado desde mi BQ Curie 2 Quad Core 3G mediante Tapatalk
                   
                  Última edición por un moderador: 13 Abr 2014
                  • Gracias Gracias x 1
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