Lo que tienes que hacer si no te llega antes del 15 de julio es abrir una disputa en Paypal, por que tiene que ser antes de los 45 dias
Problemas con Antelife
- Iniciador del tema sergioademuz
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Mayka
Platino
He mandado otro email a Antelife, les he dicho que si el día 12 no está aquí, les pondré una disputa.
Me han contestado esto.
hanks for your patience .
Your order has been sent in June 1st , generally speaking ,it need 15-30 working days to arrive you , so please wait patiently .
In addition , we will contact shipping company to survey this parcel , we will inform you once it has any news .
Sorry about all inconvenience it caused .
Best regards
Me han contestado esto.
hanks for your patience .
Your order has been sent in June 1st , generally speaking ,it need 15-30 working days to arrive you , so please wait patiently .
In addition , we will contact shipping company to survey this parcel , we will inform you once it has any news .
Sorry about all inconvenience it caused .
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sergioademuz
Platino
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Pues a día 10 de julio, mis amigos de Antelife siguen sin mandarme el teléfono. Espero que los posibles compradores de esta tienda se lo piensen bien. Disputa en Paypal ya mismo.
sergioademuz
Platino
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A la hora de abrir la disputa en Paypal estaban perdiendo el culo los de Antelife pidiéndome disculpas y diciéndome que me llegará en breve el teléfono. Estos chinos nos torean todo lo que quieren, solo reaccionan a las disputas. Tenía que haberla puesto antes.
F
fiona
hola yo llevo esperando 37 dias un pedido de china
que viene por swisspost singapore no se mueve el tracker desde
el 4 de junio 2013
he llamado a todo el mundo y nadie sabe nada
antelife paciencia
el chat paciencia
antelife facebook paciencia
al final he puesto una disputa haber que narices pasa con mi pedido que pagar he pagado
alguien esta esperando tanto
y en correos tampoco saben nada
todo me dice salida de la oficina de origen 4 de junio 2013
que viene por swisspost singapore no se mueve el tracker desde
el 4 de junio 2013
he llamado a todo el mundo y nadie sabe nada
antelife paciencia
el chat paciencia
antelife facebook paciencia
al final he puesto una disputa haber que narices pasa con mi pedido que pagar he pagado
alguien esta esperando tanto
y en correos tampoco saben nada
todo me dice salida de la oficina de origen 4 de junio 2013
F
fiona
sergio es verdad eso me ha pasado ami despues de no saber nada de nadie desde hace una semana
sergioademuz
Platino
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@fiona menos mal que nos consolamos unos a otros pero el caso es que igual que tú, desde junio sin dinero y sin teléfono. Y he hecho varios pedidos más y han llegado todos en dos semanas máximo. Por lo tanto, mi consejo es, para los que lean esto, que se olviden de Antelife, a ver si aprenden a tratar bien a los clientes. Mis dos tiendas preferidas, por la seriedad y rapidez, Princeangels y Focalprice. Al cesar lo que es del cesar. Gracias por compartir tu experiencia.
pero el caso es que igual que tú, desde junio sin dinero y sin teléfono. Y he hecho varios pedidos más y han llegado todos en dos semanas máximo. Por lo tanto, mi consejo es, para los que lean esto, que se olviden de Antelife, a ver si aprenden a tratar bien a los clientes. Mis dos tiendas preferidas, por la seriedad y rapidez, Princeangels y Focalprice. Al cesar lo que es del cesar. Gracias por compartir tu experiencia.
Última edición por un moderador:
sergioademuz
Platino
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Esto es lo que me han escrito los sinvergüenzas estos:
This is confirmation email after you place order.
The Swiss post delay the shipping time in recent days according to our customers' feedback, so we ask the post get some reason about this.
Because shipping products with <wbr>battery will have strict security check by swiss post now, so it cause some delay.
We also will contact our post to <wbr>start an official <wbr>investigation. Please kindly wait for some <wbr>days.
Sorry for the inconvenience <wbr>and hope everything will be <wbr>ok.
Have a nice day!
Y me desean un buen día
This is confirmation email after you place order.
The Swiss post delay the shipping time in recent days according to our customers' feedback, so we ask the post get some reason about this.
Because shipping products with <wbr>battery will have strict security check by swiss post now, so it cause some delay.
We also will contact our post to <wbr>start an official <wbr>investigation. Please kindly wait for some <wbr>days.
Sorry for the inconvenience <wbr>and hope everything will be <wbr>ok.
Have a nice day!
Y me desean un buen día
F
fiona
les hemos puessto una disputa y echando leches han respondito
tengan pac iencia vuestro pedido esta en camino
vamos lo de siempre tienen plazo hasta el 27 sino habro una reclamacion
tengan pac iencia vuestro pedido esta en camino
vamos lo de siempre tienen plazo hasta el 27 sino habro una reclamacion
sergioademuz
Platino
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Bueno, sigo con mi problema; elevé la disputa a reclamación en Paypal alegando que han pasado 40 días y no he recibido el pedido, y que además aparece el envío parado desde el 14 de junio en Singapore. Estoy a la espera de que contesten a la reclamación los sinvergüenzas de Antelife después de tres días. Vamos a ver si los de Paypal cumplen con su parte del compromiso. Mi recomendación, leyendo lo que pone en otros posts, es que antes de que pasen los 45 días abráis una reclamación porque si hacemos caso a los chinos que nos dicen que tengamos paciencia lo tenemos claro.
laek.17
Platino
Estoy siguiendo tu caso muy de cerca, mas que nada porque yo voy por el mismo camino pero con singpost y pandawill, desde el dia 1 de junio que salio (27 admitido) y no ha llegado nada, si puedes ir comentando como te va el asunto te lo agradeceria muchisimo.
Muchas gracias y saludos
Muchas gracias y saludos
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hola Sergio, sentimos mucho los inconvenientes y por los retrasos, por favor dígame el número de su pedido ó también puede ir a chat online de nuestra web y hablar con Romy que está para ayudarle a resolver sus problemas, disponible de 4 a 6 (hora de Beijing). Perdón otra vez y saludos.
- Estado
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