La disputa la debes abrir desde la fecha de compra asi que cuidado que se pueden pasar los plazos. una vez abierta la disputa el mismo paypal te avisa pero tienes 20 días para elevarla a ReclamacionYo optaría por abrir una disputa en PayPal, se que tiempo limite son 45 días pero no se si cuentan desde que haces el pedido o desde que lo ponen en correos
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