TRANSPORTE Problemas con los envios de singapur post?

Antons7 · 29 Abr 2014

Buenas noches hermanos.

Les voy a hacer una consulta. Compré ya hace justamente un mes unos artículos en tinydeal. El envio lo hicieron por singapost el tres de abril y hasta el sol de hoy aún aparece en transito. Lo bueno fue que pague con Paypal y tengo la opción de la reclamación sí es que nunca me llega. Pero no tengo ni idea de como hacerla.

Cuales son los pasos a seguir para hacer una reclamación en Paypal??

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nonotopi · 29 Abr 2014

Antons7 dijo:
Buenas noches hermanos.

Les voy a hacer una consulta. Compré ya hace justamente un mes unos artículos en tinydeal. El envio lo hicieron por singapost el tres de abril y hasta el sol de hoy aún aparece en transito. Lo bueno fue que pague con Paypal y tengo la opción de la reclamación sí es que nunca me llega. Pero no tengo ni idea de como hacerla.

Cuales son los pasos a seguir para hacer una reclamación en Paypal??

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hola, primero habre una disputa, que para ello tienes 45 dias desde el pago,poniendo el motivo.
Una vez abierta tienes 20 dias para elevarla a reclamacion.
En la disputa intentais poneros deacuerdo tu y el vendedor a traves de mensajes en paypal
Una vez elevada a disputa ya es Paypal quien resuelve.
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JuanMiF1 · 29 Abr 2014

oces dijo:
de antelife

Misma página que yo...

Antons7 · 29 Abr 2014

Hola. Gracias por responder. Ok. Pero para abrir la disputa en Paypal tengo primero que esperar que pasen los 45 días?? O se hace antes??

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Beta · 29 Abr 2014

Antons7 dijo:
Hola. Gracias por responder. Ok. Pero para abrir la disputa en Paypal tengo primero que esperar que pasen los 45 días?? O se hace antes??

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La puedes hacer antes, espera te cuando te falten 3 o 4 días abres la disputa y luego te contestan por si no te a llagado para elevarla a reclamación que suelen ser unos 10 o 15 mas.

oces · 29 Abr 2014

JuanMiF1 dijo:
Misma página que yo...

Cuando hiciste la disputa, antelife no te quiso devolver el dinero?
Entonces tuviste que elevarla a reclamación. Aportaste algún archivo a paypal para justificar que no te habia venido el pedido?

Antons7 · 29 Abr 2014

Mi compra fue en Tinydeal. No he abierto disputa xq no han pasado los 45 días. Han pasado 32 desde que la compré. Cuando debo abrir la disputa??

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AndresG · 29 Abr 2014

Antons7 dijo:
Mi compra fue en Tinydeal. No he abierto disputa xq no han pasado los 45 días. Han pasado 32 desde que la compré. Cuando debo abrir la disputa??

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Yo la abriría ya, no es necesario esperar los 45 días, así le metes más presión al vendedor y en caso de que no recibas nada, pues ya tienes la disputa abierta con antelación...

Antons7 · 29 Abr 2014

Ok muchas gracias. Tomaré consejo.

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AndresG · 30 Abr 2014

Antons7 dijo:
Ok muchas gracias. Tomaré consejo.

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De nada tío, cualquier cosa aquí estamos, ya nos dirás cómo te fue con la disputa, un saludo.

JuanMiF1 · 30 Abr 2014

oces dijo:
Cuando hiciste la disputa, antelife no te quiso devolver el dinero?
Entonces tuviste que elevarla a reclamación. Aportaste algún archivo a paypal para justificar que no te habia venido el pedido?

Antelife no me ha dicho nada de devolver el dinero, me dijeron que me enviaban otro pero que esperara. Cuando elevé a reclamación inserté el Track en el mensaje y seguidamente lo incluyó Antelife. Han comprobado que no ha llegado mirandolo y ya me han devuelto el dinero. Si te llega avisa

JuanMiF1 · 30 Abr 2014

Antons7 dijo:
Mi compra fue en Tinydeal. No he abierto disputa xq no han pasado los 45 días. Han pasado 32 desde que la compré. Cuando debo abrir la disputa??

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AndresG dijo:
Yo la abriría ya, no es necesario esperar los 45 días, así le metes más presión al vendedor y en caso de que no recibas nada, pues ya tienes la disputa abierta con antelación...

No cometais ese error, si Paypal ve que sois poco pacientes os avisa con que si seguís así os quitan la cuenta. Yo era muy impaciente y al pasar treinta y algunos dias abria disputa, ya no... jajaja

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