Problemas y censo de afectados Tengda T94 para reclamacion a Pandawill

Por cierto, si este movil funcionara bien, es un buen terminal, quedaria a la altura de un s3, gracias por el curro que os estais pegando.

Editada la tabla del primer post con los casos hasta aqui, no voy a seguir añadiendo mas casos a la tabla principal puesto que no es se a especificado que sea necesario para la reclamacion (salvo que @Yukki /pandawill digan que si es nacesario).
Saludos

pregunto es necesario ponerse en contacto primero con [FONT=Calibri, sans-serif]YUKKI ANTES QUE CON PANDAWILL[/FONT]

kenzoxs dijo:

Editada la tabla del primer post con los casos hasta aqui, no voy a seguir añadiendo mas casos a la tabla principal puesto que no es se a especificado que sea necesario para la reclamacion (salvo que @Yukki /pandawill digan que si es nacesario).
Saludos

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Yo estoy en el post 36 y no aparezco.
Gracias de todas formas.


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pues en el costumer service de pandawill aun no tienen idea de esto, me dicen no saben quien es @Yukki y que no tienen ninguna noticia de que se vaya a devolver el dinero del movil y del envio a China

Bueno, pues un 10 para @Yukki, ya tengo el reembolso parcial.

leafar2 dijo:

Yo estoy en el post 36 y no aparezco.
Gracias de todas formas.


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Ya estas añadido, se me debio pasar en su dia y ayer de madrugada se me volvio a pasar (y eso que me habias avisado por MP, lo siento), pero bueno, como no es imprescindible estar en la tablar tampoco era tan grave mi fallo.
Un saludo

leoncion dijo:

pues en el costumer service de pandawill aun no tienen idea de esto, me dicen no saben quien es @Yukki y que no tienen ninguna noticia de que se vaya a devolver el dinero del movil y del envio a China

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Te ha debido de tocar el becario xDD
Yo he hablado con ellos (no con todos, evidentemente) y si saben quien es @Yukki y conocen la propuestas de solucion, a mi me contestaron que respetarian la propuesta dada. Ademas que, como puedes leer, ya hay gente a la que le han realizado la devolucion parcial.
Supongo que ya le habras enviado a @Yukki un MP con el numero de pedido, pero vuelve a enviarle otro MP y comentale que quien/es han atendido tu caso no conecen la propuesta de solucion (especificale los nombres que vienen en los email de contestacion del "costumer care" de Pandawill).
Saludos

Taim dijo:

Bueno, pues un 10 para @Yukki, ya tengo el reembolso parcial.

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¿Podrías explicar cual ha sido el proceso que has seguido?. He leido todos los mensajes pero no lo tengo claro.

Estoy intentando mandar el teléfono a China pero el paquete pesa 545 grs y eso que le he quitado el manual que traía para que pesara menos y nada, no baja de 500 grs y me cobran 20 euros.¿que hago?

saower dijo:

Estoy intentando mandar el teléfono a China pero el paquete pesa 545 grs y eso que le he quitado el manual que traía para que pesara menos y nada, no baja de 500 grs y me cobran 20 euros.¿que hago?

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Creo que si lo envías como carta certificada es mas barato que como paquete azul. Normalmente tengo entendido que la gente hace eso.

Yo les he enviado el mail y el vídeo del fallo del gps y una tal May me dice que no sabe nada, y me ha enviado a su foro donde tienen un "tutorial" de como reparar el botón back, el caso es que yo no les dije nada de eso, a mi me funciona bien.

Si lo quiero mandar como carta certificada pero al pesar más de 500 grs sube casi el doble.¿ Alguien que lo haya mandado?