PROBLEMA Redmi Note 4 Global no funciona el led de notificaciones

Buenas noches a todos.
Hace unas dos semanas recibí mi Redmi Note 4 Global comprado en Gearbest pero después de unos días de uso ha dejado de funcionar el led de notificaciones, no enciende nunca ni aun cuando la batería está baja o lo pones a cargar.
He entrado en el apartado 26 del modo test y tampoco enciende.
Será problema de hardware?
Cómo reclamar a Gearbest?
Gracias por vuestra ayuda.

Hola, no tengo experiencia con Gearbest, pero supongo que si vas a tu cuenta debe haber alguna opción.

Sobre el LED, es muy posible que se halla estropeado, pero yo para descartar le instalaría la Rom de nuevo.

Aquí tienes la Rom RECOPILACIÓN - ROMs oficiales Redmi Note 4 SD625

Saludos

Gracias,
Había pensado en hacer hard reset por probar pero el hecho de que no se encienda cuando carga me da mala espina.
Iré contando...

Le tienes puesto protector de pantalla?

Hola,
He comprado varios de los que recomiendan aquí pero ninguno queda bien, todos como un embolsamiento de colores en el centro de la pantalla

Duorol dijo:

Hola,
He comprado varios de los que recomiendan aquí pero ninguno queda bien, todos como un embolsamiento de colores en el centro de la pantalla

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Eso es porque no se ha pegado correctamente, yo tengo 2 en casa y ayer tuve que tirar uno porque se me quedó con aire y salía ese arcoiris, si te lo guardas en el bolsillo se va qutando poco a poco, pero si es demasiado grando es más dificil. Al menos esa es la sensación que me da, porque al mío le ha desaparecido esta mañana en el bolsillo.

La verdad que al principio no salió, luego a ido apareciendo poco a poco pero de momento no es muy molesto..
Gracias

Pues por fin he tenido tiempo y ha pasado lo que me temía, dos hard reset y dos cambios de rom oficial estable y desarrollo y el led de notificaciones no da señales de vida, paso nota a Gearbest para ver qué me dicen