CONSULTA Redmi Note 8T pantalla negra en las llamadas

matasol

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Xiaomi Redmi Note 8
Buenas tengo un RN8T y desde hace unos días, cada vez que hago o recibo una llamada la pantalla se pone en negro y no puedo hacer nada, no puedo colgar , ni apagar el móvil , tengo que esperar a que finalice o que cuelguen.
No sé si le ha pasado a alguien más y si lo ha podido solucionar por favor me diga cómo
Gracias
 

666 Rojo

Pa mala, yo. A que te pincho.
SuperMod
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Revisa en los ajustes de llamada si la opción del sensor de proximidad está activado. Desactívalo para ver si te vuelve a funcionar o si se trata de otro problema.
 

matasol

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Gracias por contestar.
No el protector está bien, de hecho lleva puesto desde que compré el móvil hace ya varios meses y los problemas empezaron hace un par de días.
 

menguelez

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Buenas tengo un RN8T y desde hace unos días, cada vez que hago o recibo una llamada la pantalla se pone en negro y no puedo hacer nada, no puedo colgar , ni apagar el móvil , tengo que esperar a que finalice o que cuelguen.
No sé si le ha pasado a alguien más y si lo ha podido solucionar por favor me diga cómo
Gracias
Hola @matasol, a mì también me ocurre lo mismo en una custom rom AOSP Android 10, no he logrado solucionarlo y tengo el móvil abandonado por los problemas que presenta.
Recogí nuevamente el Mi Max 2 que es el que estoy usando de diario y funciona de lujo con una rom Aosp Android 10, la Havoc.
No especificaste que rom usas pero me imagino que será Miui.
En realidad el RN 8 creo que me ha decepcionado, lo mismo que con el RN5 Pro y por lo mismo los tengo guardados en un cajón y sigo usando mi viejo MiMax2.
Saludos
 

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