Si solo tienes sospechas es que has tenido que utilizarlos poco, no es que no hagan nada es que normalmente lo que hacen es una reinstalación de firmware que puedes hacer tú en tu casa en 15 minutos y no tirarte mínimo entre 15 días y un mes para hacer esto y que te digan que el teléfono ya funciona correctamente porque "lo han establecido a parámetros de fábrica", y eso si no te anulan la guarrantía con cualquier peregrina excusa, como la de entrada de líquidos (es la excusa standard, y que no puedes demostrar nunca, si dices que lo has abierto tú y lo has comprobado anulada por manipulación y si no lo haces pues te la tienes que tragar; o la del mal uso por parte del usuario, ....; si me han aplicado prácticamente todas las excusas) y como tenga que entrar varias veces por lo mismo ten por seguro que guarrantía anulada, ya te pondrán la excusa de turno pero te la anularán.
Llevo años que ningún teléfono mío pasa por SAT, o lo arreglo yo o me aguanto si no hay solución y para que me anulen ellos la guarrantía por cualquier excusa mejor me la anulo yo a conciencia; no recuerdo ni las fechas de los últimos partes de supuesta "reparación" en guarrantía, pero al menos hace 8 años.
La de los cambios por teléfonos "nuevos" sí nuevos para tí ya que la mayoría de ellos son procedentes de "otros clientes satisfechos".
Y lo de la supuesta gama alta es que no tiene ni nombre, mejor me quedo en las medias que duele menos, sobre todo al bolsillo, vamos a suponer que te gastas mil euros en un teléfono y si tienes problemas con él te van a estar dando largas hasta que se pase el plazo de devolución y tenga que pasar por fabricante (SAT franquiciado multimarca, que no son ni siquiera de los fabricantes, para lo que interesa son el fabricante y para lo que no interesa no lo son) por ejemplo los siete días naturales de muchas de las tiendas, y te acabas encontrando con que un teléfono con ocho días ya tienes que comenzar con la odisea de las pasadas por SAT y quedarte sin él durante xxx periodos de tiempo, y mejor que no aceptes los cambios por otro "nuevo" ya que normalmente procederá de "otro cliente satisfecho" ya que en cuanto les digas que les aceptas el cambio por ese mismo pero en caja de venta al público precintada (y ni de esto te puedes fiar) normalmente te dirán que no y que no tienen ninguno, aunque veas a la venta cien cajas del mismo modelo que hayas comprado.
Y si quieres puedes mirar las condiciones de reparación en guarrantía de cualquier teléfono, en la que te indicarán que además de quedarse las piezas sustituidas pueden emplear piezas de este tipo para reparar el tuyo.
Edito: Por si te quieres entretener un rato leyendo:
¿Qué plazo de garantía tienen los aparatos reparados por un SAT? - Madrid.org - Portal del Consumidor