Gracias
@menguelez bueno es saber que al menos no se ha descalabrado el operador.
@ruglovi pues me parece que por ambas opciones. ¿Alguna idea de lo que podría llegar a ser?. No creo que sea su teléfono, porque lo compró este invierno. Le pregunté si había sufrido algún golpe o algo así y me ha dicho que no. Gracias por el interés.