Yo lo pedí el 24 en cuanto nos dieron el código. Luego me pidieron la copia del DNI y la tarjeta. Me comuniqué con Tina como dijo cancerbero13 y me dijo que todo bien, que no me preocupara. Al final me han puesto el pedido en espera y he tenido que mandarlos. Ahora me dicen que 2 días para procesarlo.
En fin, que le vamos a hacer...
Bueno como comprador que soy y sin ánimo de dejar en mal lugar a nadie he decidido de enviar un email a Tina que dice cómo sigue.
Buenos días Tina.
Soy uno de los compradores de la compra conjunta de movilesdualsim de España, en dicha compra os comprometíais a realizar el envío el día 30 de mayo(esta era una de las ventajas de comprar a vosotros, la otra era el envío por one y por último él descuentos) pues resulta que no solo el día 30 no lo habéis enviado sino que a travez de nuestro enlace le comunicáis que hoy día 31 saldrían todos, cosa que tampoco a ocurrido. A los pocos compañeros que se lo habéis enviado no ha sido por medio de owe y el precio de momento lo estáis respetando o eso espero. Creo que tendríais que reflexionar en vuestra empresa y recapacitar si es manera de tratar a unos clientes que dependiendo de su grado de satisfacción volverán a comprar( cosa que yo hice sin esperarme lo ocurrido) o recomendar a otras personas. Puedo entender el volumen de trabajo e imagino que no seremos los únicos en esta situación, pero si se da una palabra a que cumplirla. No hablo en nombre de ninguno de mis compañeros, solo hablo por mí. Y por último lo que espero es que al menos lleguen los teléfonos con las especificaciones que ponéis en vuestra tienda incluido la banda de 2600mhz y la radio.
El envío se me ha realizado mediante Netherlands Post en lugar de hacerlo por OWE como se había acordado. El compañero Cancerbero13 ha comentado que se nos compensaría de alguna manera. ¿Hay alguna cosa que puedas hacer?
Gracias de antemano,
La verdad es que estaré contento con que no me lo paren en la aduana pero sería un detalle que ofreciera algún tipo de compensación. Ni que sea un descuento de esos que al final no usaré y se me caducará
Yo tengo el numero de seguimiento desde el día 30, así que me viene por Netherland Post. Para mí de las mejores opciones, pero claro, OWE nunca he probado.
Ya con ganas de tenerlo entre manos.