Seguimiento pedidos thl w8

pues estoy por abrir disputa a ver si así hacen más caso...por otro lado, estoy super desilusionada porque no tienen stock del thl w100 y parece que va para largo. En el email que he enviado he solicitado resend, supongo que me informarán de que no tienen stock y cuando llegarán...

entonces, si pedimos que hagan el reenvio, ¿el anterior podría llegar o se da por perdido? porque como me han dicho que me harán el reenvio pero si me llega el anterior que lo pague o se lo envíe a ellos.. @kokuo has pedido el reenvio? que os dicen?

viendo como esta el tema que algunos mensajes son contestados y otros pasan de ellos ,lo e mandado yo tambien y si no contestan para mañana y me dan alguna solucion ,mañana mismo me pondre en contacto mediante paypal que hara 39 dias que lo pague.

Hoy he recibido otro correo de Banggood, esta vez de Atención al cliente informandome que ya aparece el nuevo pedido en mi cuenta, aunque todavía sin número de tracking.
También me puso otro Sarah ayer, en el que me pedia mi compromiso de devolver el primer envio si llega o pagarlo.

Esperemos que esta vez vaya todo bien.

Saludos.

me alegro por ti @Nitramdue ya se porque no recibimos los correos te los mandan a ti todos jajaj 2 correo mandado a sarah y ninguno contestado.

yo también he mandado dos y nada...:TT TT:

si no me equivoco tenemos 45 dias para abrir disputa desde la fecha que lo pagamos que alguien me lo confirme por fabor, si es asi los 45 dias me cumplen el jueves que viene de el lunes no paso y ya me estoy pensando que me devuelvan el dinero y comprarlo en otro sitio.

Sí, son 45 días. Estoy igual que tú en todo, hicimos el pedido la misma fecha y a día de hoy (39 días después) no sabemos nada...no creo que espere al lunes para abrir disputa, estoy harta ya!!

Chicos, acabo de hablar con el manager de BG y me ha dicho que hoy va a contestar a todo el mundo

Por favor, reportais aqui si entre las 18 no teneis respuesta.

Un saludo
kok

Esta tarde me ha contestado Sarah. Gracias por meterles caña @kokuo
Como me temía, me ha comentado que no hay stock del thl w100 blanco y que llegarán la semana que viene o más tarde :oh noes:...así que le voy a decir que si lo tienen en negro que lo manden negro y si no, pues me tocará esperarme o pillarme otro.

Me ha ofrecido como regalo esto:
http://www.banggood.com/Feather-Des...een-Touch-Pen-For-IPhone-Samsung-p-81229.html

PACHECO dijo:

me alegro por ti @Nitramdue ya se porque no recibimos los correos te los mandan a ti todos jajaj 2 correo mandado a sarah y ninguno contestado.

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Pues no es por hacer sangre, pero hoy he recibido otro :have a nice day: con el último correo les dije que tampoco estaría mal un cargador para el coche y me ha contestado Sarah que ya no ha podido ser por que ya está en proceso.
Desde luego en cuanto a comunicación, esta claro que no puedo quejarme.

Anikaa dijo:

Esta tarde me ha contestado Sarah. Gracias por meterles caña @kokuo
Como me temía, me ha comentado que no hay stock del thl w100 blanco y que llegarán la semana que viene o más tarde ...así que le voy a decir que si lo tienen en negro que lo manden negro y si no, pues me tocará esperarme o pillarme otro.

Me ha ofrecido como regalo esto:
http://www.banggood.com/Feather-Des...een-Touch-Pen-For-IPhone-Samsung-p-81229.html

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Desde luego con los regalos no se arruinan, je,je,je

Saludos

sarah me contesto esta tarde pero bueno no estoy de acuerdo con lo que me dijo que puede tener razon pero no la comparto ,segun ella en la pagina de banggood me pone shipped el dia 18 de julio. segun esta pagina salio el 16

• http://directlinktrackedplus.com/,​
  
  
  
  

segun correos tambien salio el 16 y de esta http://www.17track.net tambien el 16, porque en banggood me sale 18 shipped que alguien me lo esplique,perdonar por todo este rollo que e soltado pero estoy quemao .nada a esperar 5 dias mas me quedo al limite de poder reclamar en paypal