Pegate bien el movil a la cara. A mi mujer le pasa y a mi no con el mismo movil..... para ver si el sensor esta mal, haz una llamada y tapalo con el dedo. Si se apaga esta ok.
Gracias por las respuestas. El sensor funciona bien cuando le pongo el dedo, yo creo que el problema es que el teléfono es muy ancho y a veces me sobresale de la oreja. Si me lo coloco en la oreja izquierda no consigo que se apague la pantalla.