CONSULTA Utilizar garantia de Tinydeal

rolove

Simdualero de Bronce
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Hola,
quería hacer una consulta, en octubre compré en Tinydeal un Lenvo K3 Note, y en los últimos días me están dando problemas los botones táctiles de atras y menú, vamos que no van. Me he puesto en contacto con ellos para ver el tema de la garantía y me dicen que lo envíe a China para que lo revisen y reparen, pero que me espere un mes porque va a empezar el Spring Festival y la fabrica va a tener días de vacaciones, les he preguntado la dirección a la que debería enviarlo y el tiempo.

Habéis utilizado la garantia de Tinydela y como funciona, los envíos a china por correos que coste suelen tener y si lo habeis utilizado os habéis encotrado con problemas de que no llega de nuevo el móvil o cosas así?

Gracias
 
Hola,
quería hacer una consulta, en octubre compré en Tinydeal un Lenvo K3 Note, y en los últimos días me están dando problemas los botones táctiles de atras y menú, vamos que no van. Me he puesto en contacto con ellos para ver el tema de la garantía y me dicen que lo envíe a China para que lo revisen y reparen, pero que me espere un mes porque va a empezar el Spring Festival y la fabrica va a tener días de vacaciones, les he preguntado la dirección a la que debería enviarlo y el tiempo.

Habéis utilizado la garantia de Tinydela y como funciona, los envíos a china por correos que coste suelen tener y si lo habeis utilizado os habéis encotrado con problemas de que no llega de nuevo el móvil o cosas así?

Gracias
Hola,
No he comprado nunca en esa tienda y no se como ira el tema ni cuanto tardaran, lo que si te puedo indicar es como debes enviar tu movil a china para que no sea caro, no te lo paren por el tema batería y llegue rápido con seguimiento. Ahora es el año nuevo en China, bueno empieza a finales de este mes creo, por lo que yo no lo mandaría hasta que pasen esas fiestas, pues allí parece que se paraliza todo.
TUTORIAL - Metodo de envio rapido para devolucion a China
 
Muchas gracias blood, me esperaré a que pae el año nuevo chino para enviarlo, y preguntaré en Correos a ver que tal (según me dijeron los de la tienda, que lo enviara por Correos normal) pero seguramente utilizaré el método del post.
 
Perdón, ¿cómo ha acabado el tema? Yo tengo un móvil comprado en Tinydeal hace un mes y me funciona cuando quiere. ¿Que pasos hay que realizar para "tirar" de garantia?
 

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