Verme Thor E, pantalla negra

Fran_uceda

Fran_uceda

Simdualero de Bronce
30 Sep 2013
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Rafelbuñol
#1
Hola, el viernes recibí el Vernee Thor E comprado en Gearbest. La cosa es que esta mañana de me ha quedado la pantalla en negro, estaba escuchando ivoox y seguía funcionando pero no habia manera de activarla. Con el le tome de huellas vibraba pero seguía en negro. Reinicio y nada, se pone la pantalla de inicio en la que se ve Verme y cargando Android de ahí pasa a negro y ahí se queda. En un principio sin ningún led pero cuando le doy al botón de desbloqueo se enciende el Led en verde, si le vuelvo a dar se quita... Si alguien sabe que puede ser le estaría muy agradecido. Ahora pare e que vuelve a funcionar pero esta mañana ya me lo ha hecho dos veces y temo que la tercera sea la definitiva. Gracias
 
ribanezt

ribanezt

Que si soy que si no soy, que si vengo, que si voy
Diamante
#2
Hola, es difícil averiguar si el problema es de hardware o de software, pero de momento te aconsejaría como algo general que tomes algunas fotos y vídeos (si puedes) de lo que le ocurre por si te ves en la necesidad de reclamar a GB, ya que si continúa haciéndolo yo creo que deberías ponerte en contacto con GB por si el problema es porque la unidad tiene algún defecto...
 
Fran_uceda

Fran_uceda

Simdualero de Bronce
30 Sep 2013
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Rafelbuñol
#3
Gracias, seguro que será así porque como os dije cuando pedí opinión para ver que móvil pillaba, soy un desgraciado pa esto de los móviles... Mi ultima compra en China fue un Lenovo Limon con sus consabidos fallos en el táctil... Gracias por el consejo
 
ribanezt

ribanezt

Que si soy que si no soy, que si vengo, que si voy
Diamante
#4
Bueno, debes tener en cuenta que hay terminales con fallos en fabricación y comprar a China conlleva el riesgo de que te toque "la China" y el rollo que supone. Como punto positivo he de decirte que GB suele tener "buena" respuesta post-venta y si compraste con PayPal también ayuda a conseguir una buena resolución...
De todos modos me estoy adelantado a los acontecimientos y tal vez no sea fallo del terminal, no se...
En estos días voy a abrir un Vernee Thor E, espero que todo vaya bien...
 
ribanezt

ribanezt

Que si soy que si no soy, que si vengo, que si voy
Diamante
#6
@Fran_uceda en que ha quedado lo de tu Vernee Thor E? has podido solucionar algo? tal vez con alguna de las nuevas OTA se haya solucionado?
Cuéntanos, me interesa...
 
Fran_uceda

Fran_uceda

Simdualero de Bronce
30 Sep 2013
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Rafelbuñol
#7
Como no soy muy de entrar en foros, pasa lo que pasa, solo entras cuando tienes problemas. Actualizo: Desde que escribi solo me lo habia vuelto a hacer una vez mas, y al rato de reinicios intensivos volvia a funcionar, hoy, llevo ya dos horas sin poder hacerlo funcionar :( Lo que me extraña es que no veo mas casos como el mio, me ha tocao la china
 
guru1

guru1

Simdualero de Bronce
9 Dic 2013
42
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#9
Tengo el mismo problema, hace días que la pantalla se puso negra y no hay manera de encenderlo. ¿Lo arreglaste?
 
movimot

movimot

Simdualero de Bronce
3 Mar 2018
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#10
Vaya que raro. Ahora tengo miedo de irme de viaje y que el móvil me dure poco.
 

¿Qué tecnología no debe faltar en tu próximo móvil?

  • NFC

    Votos: 182 46,1%
  • Carga inalámbrica

    Votos: 141 35,7%
  • Carga ultra rápida

    Votos: 228 57,7%
  • 5G

    Votos: 174 44,1%
  • Al menos 3 cámaras principales

    Votos: 113 28,6%
  • Sensor TOF

    Votos: 70 17,7%
  • Lector de huellas

    Votos: 205 51,9%
  • USB tipo C

    Votos: 210 53,2%
  • Bluetooth

    Votos: 189 47,8%
  • Pantalla flexible

    Votos: 34 8,6%

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