jman0
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Pues si, como te digo, no me había pasado nunca, es, o un "gato por liebre" total, o un error al hacer el envío, de momento siguen sin contestarme ni al email ni al tfno... os cuento a ver como acaba la cosa...
Espero que no tengas que llegar a ese extremo, pero como se trata de tienda española, con dirección y teléfonos en España, y sujeta a las leyes de garantía españolas, si te tocan los huevos o no te contestan, denuncia en la oficina de consumo de tu ayuntamiento, y que les aprieten las tuercas. Y si se trata, como dices, de un "gato por liebre", abre un tema en la sección de experiencias con tiendas
https://www.movilesdualsim.com/foros/experiencias-de-compra.18/
y que todo el mundo esté avisado por lo que pudiera ocurrir.
Si te han mandado una factura, en la que esté detallado el producto que has comprado, y se ve claramente que no es el que te han entregado, tienes las de ganar.
Suerte.