w007 bloqueado por patron

Mi novia trato de desbloquear el patron que le puse y mi w007 esta bloqueado no se que hacer espero alguien pueda ayudarme por que ya busque y no encuentro la forma solo me pide que mande un correo de google pero no esta activado el wifi por eso creo que no puede mandar nada no se que hacer tiene android 4.0.4 gracias espero alguien pueda ayudarme

Que raro, creo que solo te pide que pongas el correo electrónico al que está asociado el teléfono.
Que me corrijan si me equivoco.

Enviado desde mi JY-G3

Si me pide el correo pero no me lo acepta y creo que es por que no estaba activado el wifi para que pueda salir el correo gracias, nada mas entran las llamadas pero de ahi ya no me deja hacer nada alguien sabe como resetearlo en caso de que no se pueda desbloquear sin perder in formacion ya solo me importa recuperar el telefono gracias